移动SIM卡寄递操作流程

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中国移动SIM卡寄递操作流程



市公司为推进移动SIM卡寄递业务速度，提升服务能力，及时准确的完成移动SIM寄递项目，特制定以下操作流程，各相关部门及人员需严格遵守各项操作流程： 一、信息上报:

负责人：各分公司经理,县区营业部主任

工作职责：每日监督信息采集人员信息上报的及时性，准确性。 相关要求：

1、信息上报主体：各市内分公司及县区营业部，信息采集人员由各分公司经理指定。

2、信息采集人员职责：按照市公司市场部标准格式准时，准确，准量上报名址信息。

3、上报格式：OA形式上报，文件名：院校名称-年月日-数量.xls 二、信息汇总：

负责人：王禹默（电子商务中心）

工作职责：对分公司信息采集人员上报的信息进行汇总筛选处理，剔除重复错误的名址信息，并将数据信息已固定格式于每日下午4：00前发送至大宗处理中心姚斌处。

相关要求

信息发送的要求：以OA形式传送，文件名格式：院校名称-年月日时-数量.xls


例如：陕西科技大学-201008261800-4292-有号.xls 三、寄递处理：

负责人：姚斌（大宗处理中心）

工作职责：对王禹默每日发送的信息与院校核对，详情单打印，邮件的寄递处理。 四、信息反馈：

负责人：姚斌（大宗处理中心）

工作职责：对当日处理的邮件反馈符合移动公司信息需求的电子版信息，只反馈有卡号标志的院校信息电子版。

反馈对象：王禹默（电子商务中心）

反馈格式：以OA形式，文件名格式：院校名称-年月日时-数量－寄递.xls

例如：陕西科技大学-201008261800-4292-寄递.xls

市场部 2010年7月27日

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