民营医院网络运营方案

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民营医院网络运营方案

一、前言 二、医院整体现状 三、营销渠道 四、网络人员月预算 五、网络营销达到效果 六、总结

一、前言

随着医疗行业的不断发展，人们已经习惯了在网络是查找咨咨询相关医疗方面的问题，如果医院相对品牌比较好，会有很多人上网去寻找医院的信息进行咨询和预约挂号。所以做为医院一定要线上+线下的结合营销。线上的推广可以让线下广告更精准的找到医院线上的广告进行咨询和预约。

二、医院的现状

1、线下广告在做，但是转化不明显，也没有进行线下广告效果的转化跟踪。

2、线上广告的缺失，导致竞争对手进行线上广告的转化，利用了医院的品牌进行宣传和患者转化。

3、没有自己的品牌传播途径以及自己的自媒体平台进行客户的管理。

4、无论是老老实实的医院还是老老实实的产品还是服务，无论是什么。产品和服务是用来和客户交换的，而真正让和客户沟通的是品牌，所以无论是什么行业品牌对企业来说是至关重要的。

5、营销渠道单一、品牌营销以及品牌的CIS整体框架不明确。

6、网络整体的渠道没有完善如：网站、微信公众平台、朋友圈的更新，以及企业微信的朋友


圈没有维护。

7、没有对患者进行用户运营，如果口碑好的医院，应进行患者的拉新，促活、留存和转化。进行品牌的传播。

8、没有完善的网络营销链，线上+线下广告-网络电话+线下广告电话-网电咨询+在线咨询-咨询转化、跟踪、回访。跟踪回访整体效果没有监控。

三、营销渠道

1、线下广告营销渠道、通过线下宣传页面的发放增加患者对医院的认知。 2、百度搜索引擎广告、转化在线咨询与线下转化的效果。

3、抖音信息流广告、主要做胃肠方面的体检，获取表单，然后咨询跟踪回访。 4、线上朋友圈、微信公众平台通过免费途径传播品牌，引导到微信进行患者转化。

将以上营销渠道进行搭建，进行品牌覆盖以及广告渠道营销，这样才能让患者不流失。监督与把控所有的转化环节。

四、网络人员月投入成本

1、网络主管 3000k+项目提成

2、咨询主管 3000k+项目提成 咨询员 2000+到诊提成 3、设计师一名 2000 4、程序员一名 2000

五、网络营销达到的效果

1、朋友圈、微信公众平台传播品牌价值，可以让患者了解医院和其他医院的差异化以及医院的优势。同时让患者更深入的了解医院，了解医院优惠活动、了解医院专家出诊表，还可以转化从商务通以及抖音信息流转化过来的意向患者。

2、百度搜索引擎营销将线下以及线上咨询和问诊的转化，留电话号码或微信或QQ进行后期的跟踪回访。有在线预约的患者进行网络线上预约。

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