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护士工作描述范文
护士工作描述 1.3 调查工具本研究采用 Mueller/McCloskey 满意 度量表(MMSS),问卷内容包括基本资料和 MMS量表,用来测量临床 护士工作满意度的水平和影响因素。 量表包括 8个方面共 31 个条目, 每个条目要求按 1—5 打分。非常满意 5 分,中等满意 4 分,中立 3 分,中等不满意
2 分,非常不满意 1 分。均数 3.o3 是对工作评价满 意的最低指标。原英文
版量表每项的 Chronbach'SOt 系数范围是 0.52 —0.84,总的
Chronbach' SOt系数为0.69。原量表由2名护理研究 生分别翻译及回
译, 并经 2 名英语水平较高的护理专家修改后形成了 中文版MMS问卷,
Cron bach' S0c系数为0.906。
1.4统计学方法使用SPSS13.0软件包对数据进行统计学处理与分 析,采
用的统计方法有统计描述、方差分析。
2 结果(表 1—3)
2.1 连续性排班模式病房与普通病房护士工作满意度比较连续性 排班模
式病房与普通病房护士工作总体满意度差异有统计学意义, 主 要表现在每日工作时间、拖班和得到直接领导认可方面。
2.2 连续性排班模式病房与普通病房护理组长工作满意度比较连 续性排
班模式病房与普通病房护理组长工作满意度差异无统计学意 义。但两组病房关于拖班、 同事认可、交流机会和进入专业组织机会 等项目差异有统计学意义。
2.3 连续性排班模式病房与普通病房护士长工作满意度比较连续 性排班
模式病房与普通病房两组护士长工作总体满意度差异有统计
学意义,主要表现在每天工作时间、 灵活的周末休息、 休周末的机会、 工作方式等方面。
3 讨论
3.1 连续性排班模式提高了护士工作的总体满意度 护士工作满意度是指护
士对自身所从事工作的一般态度或个体从 工作中获得满足感的程度, 直接影响对患者所提供的护理质量, 护士 工作满意度是评判护士排班成效最重要的参考指标…之一。
国内研究
发现”,轮班方式对护士满意度有着显著影响。 本调查研究结果显示, 连续性排班模式病房护士总体工作满意度高于普通病房, 两者之间差 异有统计学意义。影响因素主要是每日工作时间、假期、休周末的机 会和拖班。连续性排班因为在早上 6—8时,中午11-14时,晚上 17-20 时等护理工作高峰时段保持了人力, 单位时间内的工作负荷减轻, 没 有受到交*** 的干扰和影响,拖班现象得到了缓解夜班双人,且从过 去完全是低年资护士到现在和高年资护士两人一起承担, 护士晚夜班 在 22 时左右交接,实际夜班数减少和夜班睡眠时间更多 ; 护士工作时 间连续,更加紧凑和集中,便于平衡家庭生活和工作的关系等原因, 缓解了护士的工作压力, 明显提高了护士对工作的满意度。 在没有实 施连续性排班的普通病房, 由于三级教学医院危重症患者集中老年患 者多,日均手术量、治疗量、护理量大,高峰时段护士不够,甚至受 到交*** 的干扰,即使护士数量能达到卫生行政部门的配置标准,但 由于用人效率低下,护士用拖班和牺牲休息时间弥补了人力的不足。
3.2 连续性排班模式病房组长和护士长工作满意度较高
连续性排班模式病房护理组长总体工作满意度与普通病房比较无 统计学意义 ; 但模式病房护士长的工作满意度高,且有统计学意义。 从统计数据分析, 除了上述日工作时间减少拖班减少等因素外, 专业 成员交流和参加专业组织活动的机会增多也是其中的重要因素。 同时 也说明,护理组长岗位设立后, 组长成为护理行政管理组织中最基层 的重要成员,原来由护士长承担的一些工作,如质控、查房、每日医 嘱大查对、疑难患者护理、 评估和下护嘱、健康教育及危重患者抢救 的组织工作等都由组长承担, 且夜班和节假日有经验丰富的组长在临 床一线主持病房工作,护士长的压力减轻,满意度提高。而组长群体 过去大多是不值夜班或只做办公班、总务班的高年资、高职称护士, 因为带着年轻护士站到了照顾患者的临床最前线, 既为临床一线增加 了人力,尤其是增加了夜班和节假日人力,减少了临床风险和隐患, 又让他们承担更大的责任并能施展才干, 自身成就感和得到同事认可 的程度提高,同时还减轻了护士长的压力。而在普通病房,老护士基 本上都是排办公班、总务班或责任班、主班等,不上夜班,看上去可 能病房的护士配置不低,但因为“因人设岗”,直接护理患者的护士 不足,日夜班护士不均衡, 老护士的专业知识经验没有充发发挥出作 用。
总之,在病房护士人力资源管理中,通过职责重组,优化配置, 合理分工,高效排班,能最大限度地挖掘潜力,减轻压力,提高护士 对自身工作的满意度。
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