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销售签约回款管理制度
一、制度目的
本制度旨在规范销售签约回款管理行为,确保公司收到客户的全部款项,保障公司经济利益。
二、适用范围
本制度适用于公司销售签约回款管理工作。
三、工作职责
1.销售人员:
(1)与客户签订合同前,要全面了解客户的资信状况,确定客户的信誉度和资金来源,确保合同的可靠性;
(2)合同签订后及时与客户联系,了解付款进度,跟踪未到账款项的回款情况;
(3)确保签约后的回款情况得到实时的记录,及时反馈给财务部门;
(4)妥善保管签订的合同及客户的付款凭证,防止遗失;
(5)监督客户按照合同约定的付款期限及时付款,并对逾期未付的款项进行催收。
2.财务人员:
(1)收到销售人员提供的签约回款情况后,及时对回款情况进行登记、核对与结算;
(2)对到账款项进行核对,确保款项的真实性和完整性;
(3)每月核对公司所有合同回款情况,制定回款计划,并及时催收逾期未付的款项;
(4)定期对公司回款情况制作售后报表,并上报公司领导层,便于公司掌握回款情况。
四、回款方式
公司允许客户采用银行转账、现金、支票等多种支付方式。但为了保证公司利益最大化,公司建议客户采用银行转账方式进行支付。
五、回款流程
1.签约环节
(1)销售人员根据客户需求与客户进行洽谈,确认双方意愿;
(2)销售人员与客户进行技术、商务洽谈,协商达成合同并签订合同;
(3)财务部门对签订的合同进行审核,核对合同金额及款项支付方式等财务信息;
(4)销售人员将审核通过的合同及有关信息提交财务部门进行备档。
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