鲜花行业发展探索

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《鲜花行业发展探索》，欢迎阅读！



鲜花电商发展现状及探索

鲜花行业向来竞争激烈，加上经济状况和政府要求精简会议开支的影响，鲜花行业尤其是会议鲜花和盆栽花卉市场受到不小的冲击。如何迎难而上，保持市场份额和利润增长成了鲜花电商急需思考的问题。

带着这些问题，记者对国内鲜花电商进行了深入了解。目前国内鲜花电商众多，但是良莠不齐，绝大多数规模较小，服务体系不够完善，存在着产品单一、雷同，付款方式不够灵活，售后服务欠缺等问题。同时记者也了解到鲜花电商行业虽然不够成熟，但却是时代发展的产物，解决了时间、地点等多种限制，实现了1-3小时内全国配送上门，确保了产品的新鲜和情感的即时传达，有着巨大的潜在市场前景！

面对巨大的市场和激烈的竞争，中礼鲜花、浪漫EMS鲜花、维纳斯等众多的鲜花电商都展开了自己的探索之旅。从这些电商的经营探索中，记者看到了他们的坚持、努力和创新。 市场深度的拓展

传统的鲜花市场中销售的主要包括鲜花花束、会议用花、绿植、年宵盆花以及一些小的盆景。由于政府要求精简会议支出，绿植、年宵、会议用花大量缩减。因此各大花商在客户服务深度和产品精细化方面下足了功夫，尤其是浪漫EMS鲜花于2011年并购了几家鲜花网之后，在客源和服务上都有了很大的提升。 轻奢侈理念

客户需求千差万别，有些客户一束常规的花束即可满足其情谊表达的需求。然而还有一些客户希望通过个性的花礼来寄托特别的情感，这时就需要花艺师深入了解客户需求，并依据对花材的理解和驾驭为客户特制花礼。此般服务定然会增加许多成本，然而这种服务能够带给客户足够的惊喜和美丽的期待。比如母亲节上著名影星马伊琍为她的母亲订购的一束花束，虽然价格不菲，但是从花材的使用、包装的使用以及传达的情感上来看，这样的选择却是明智的！这也是行内大牌商家正在逐步探索的一种服务，即为客户用心定制轻奢侈的花束来满足特定客户群的消费需求。另外，中礼鲜花已在深圳开着婚礼花艺的业务，也是另一种奢侈花艺的服务。 微景观盆景潮流

将一抹新绿置于桌前，将一份淡然藏于心间是多少久居城市人的向往。目前流行于网上的一种微景观盆栽正迎合了这种回归自然的心意。这种微景观将多肉植物和青翠欲滴的苔藓混搭设计于咫尺之间，装点上微小的人物或者动物造型，创造出一种田园生活的意境。但由于设计取材和配送都不是很方便，所以目前制约于线下实体店面的发展以及固定消费群体间的口碑传播。作为鲜花电商可以在其配送和营销上多加探索研究，将该产品作为一个深度发展的方向来经营。据浪漫EMS鲜花员工透露，浪漫鲜花决策层对此块蛋糕明显表示好感。 市场广度的探索

鲜花电商绝大多数都会同时销售生日蛋糕，这很容易理解。但是很多电商却忽略了其他礼品市场的培育，近年来随着鲜花市场接近饱和竞争日益激烈，众多老牌电商也开始探索更宽广的市场。如中礼鲜花拓展了音乐盒类礼品、久久礼仪增加了各类情侣间的首饰礼品、维纳斯增设了巧克力等。在新市场拓展方面浪漫EMS鲜花显得动作较大，据可靠消息其正在进行水晶、玛瑙、琥珀等半宝石礼品的拍摄工作，微景观设计也在线下同步进行，同时为“吃货”们准备的零食大礼包也在计划之中。

无论市场如何变化，只要为客户提供最好服务的初衷不改，只要不断研究探索更好产品的脚步不停，客户就会聚集，市场就会坚挺！谁最先抓住市场的方向，谁为客户提供最好的服务，谁就能跑在市场的前沿。

本文来源：https://www.wddqxz.cn/3d0fb0ca26fff705cc170a4d.html