京东金融商业模式转型,以服务盈利

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京东金融商业模式转型，以服务盈利

作者：谢玮

来源：《中国经济周刊》2018年第16期

京东金融承载了京东集团关于找到新增长点的巨大期望。2018年初，京东金融CEO陈生强在京东内部员工大会上宣布，2017年京东金融累计服务客户数量超过4亿，整体营收超过百亿元，已实现独立分拆和单季盈利。



陈生强向《中国经济周刊》记者透露，经过从1.0到2.0阶段的迭代，京东金融目前将自己定位为一家服务于金融机构的科技公司。按照他的规划，京东金融服务于包括金融机构、政府、非金融企业在内的B端客户，盈利方式也将由资产方式获利逐渐变成以服务方式获利。 在担任京东金融CEO之前，陈生强是京东集团CFO。他告诉《中国经济周刊》记者，京东最初做金融的逻辑比较简单，一是供应商有融资需求，二是消费者有理财、信用采购的需求。正是基于这些需求，京东搭建了金融板块。

本着“用科技去做金融业务，提升行业效率”的理念，陈生强给京东金融团队设立了“生死时速”：要求团队每3个月必须出一款优异的产品，“否则大概率会死”。对于每一款产品，陈生强都有一个基本要求，即和同类型企业相比，客户体验更好、效率更高、成本更低，“否则进入这个行业是没有价值的。”

原有业务模式已经有声有色，还背靠京东商城的庞大业务规模，在这样的情况下提出“转型”，放弃金融业务的丰厚利润，将自己的科技能力开放给金融机构，陈生强坦言，自己确实“花了很长时间说服团队”。

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