改进图书馆志愿者队伍建设的综合方法研究

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《改进图书馆志愿者队伍建设的综合方法研究》，欢迎阅读！

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

改进图书馆志愿者队伍建设的综合方法研究

作者：蔡海红

来源：《卷宗》2014年第07期

摘 要：志愿者是图书馆的重要资源，也是支撑图书馆事业可持续发展的重要力量。加强图书馆志愿者队伍建设有其自身之义。然而，由于我国公共图书馆的志愿者队伍建设工作还处于一个起步阶段，工作中还存在一系列亟待解决的问题，比如志愿者的招募问题、培训问题、激励问题等。这些问题不解决，会影响图书馆各项工作的质量。所以，加强图书馆志愿者队伍建设势在必行，迫在眉睫。

关键词：图书馆；志愿者；队伍建设；综合方法

作为公共图书馆读者服务的重要建设者与参与者，图书馆志愿者是公共图书馆进一步贴近大众，为大众服务的重要力量，存在的重要性不言而喻。早在1996年，我国公共图书馆就开始举办大规模的志愿者行动。福建省图书馆率先在全国建立图书馆志愿者组织，在随后十几年时间中，我国图书馆志愿者活动开始走上制度化、规范化的轨道。以无锡市图书馆为例，志愿者活动开展得热火朝天，规模不断扩大，共有100多位登记注册的志愿者，注册团体也多达5个。毋庸讳言，志愿者队伍在促进公共图书馆可持续发展，提高读者与用户的满意度方面起到了不可或缺的作用。

然而，由于我国公共图书馆的志愿者队伍建设工作还处于一个起步阶段，工作中还存在一系列亟待解决的问题，比如志愿者的招募问题、培训问题、激励问题等，直接关系到志愿者队伍建设的成效。这些问题不解决，会影响图书馆各项工作的质量。加强图书馆志愿者队伍建设势在必行，迫在眉睫。笔者对此问题提出几点看法，希望能为改进图书馆志愿者队伍建设献出绵薄之力。

1 规范图书馆志愿者招募程序

志愿者招募是图书馆志愿者队伍建设工作的起点，规范而又简洁的招募规则能使个人以最佳状态参与进招募工作中。毫无疑问，招募工作是决定图书馆志愿者综合素质的关键所在，而志愿者的综合素质又直接反映出图书馆的整体形象与精神风貌。所以规范图书馆志愿者招募程序，严把招募关，才能保证志愿者的综合素质满足图书馆事业发展的需求。

在招募图书馆志愿者时，仅仅依靠口头面试是远远不够的。图书馆管理人员还应该对申请者的基本文化素养、专业知识水平、文字表达能力、人际交往能力、自我控制能力等进行深入考核。这样才能更全面地了解申请者的基本情况，看其是否能胜任志愿者工作。此外，还要根据申请者的年龄、学历、工作经验等条件，挑选出合适的志愿者，并为他们安排合适的岗位，实现人才资源的优化配置。还要缩短招募间隔时间，维持申请者的积极性。

本文来源：https://www.wddqxz.cn/3ca6bd126e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c2c.html