做内容的你,了解什么是人格化么?

2023-05-09 06:07:13   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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做内容的你,了解什么是人格化么?

01|写作前的心路历程

之前我的产品经历大多数是内容导向型,但是现在做内容呈现高度同质化,要想快速出圈,不但要在推荐策略上做到千人千面,在内容其本体上也要让用户形成强心智;

即,你在路边偶遇一个美女,虽然不认识她,但能让你回味很久... 02|人格化是什么?

什么是人格化?我用个场景描述一下:

你正喝着饮料唱着歌,走着走着自己瞎了眼被桌角绊了一下,饮料撒一地,你恼羞成怒对着桌腿就是一顿踹,并问候了桌腿妈妈好;

人类总是想把事物拟人化,把人类的情感和信仰投射到所有事物上,那么这个时候这个事物在用户的眼中其实就出现了人格化的表现;

人格化其实简单来说就是:

当一个“非人事物”,它传递出人的某种特质,并且交互的过程中给你带来较为亲近的体验(在内容类产品中,我们发现那种能够持续输出内容价值的,它们一般能更加富有差异的人格化);

03视频“人格化”

视频因内容碎片化、社交娱乐化、低制作门槛等特点持续走红,其背后“人格化”这一概念在吸引着用户持续消费;

视频四特性:知识传播的即时化、知识呈现的人格化、隐形知识的显性化、复杂知识的通俗化:

老王想炒一盘酸辣土豆丝,直接在抖音上搜索,立马就有无数条酸辣土豆丝的做法视频,而且看视频的老王觉得自己身临其境,10没学会的炒菜,看视频后就会了;

信息创造的价值中,知识传播的价值最远,但想要用户接收perfect,需要更贴近生活的传播方式——人格化传播;

04|为什么研究这个虚头巴脑的东西?

人格化流量:人格化产品有两个核心价值,一个叫质量保证,一个叫人格认同,而“认同”带来流量;


从点赞/评论数可以看出,人格化视频的流量倾斜较大;

个性化:内容面向受众,同质化趋于严重,富有个性的人格就是吸引用户的前提,即人格魅力;

老王啃着雪糕光着膀子,在视频中用东北话讲怎么揉脚丫子保健,用户没细听内容就被他所吸引(总流量被人格化的流量所肢解和稀释,开发人格化是医疗玩家的必备);

流量闭环:增长逻辑是连接,通过内容连接用户,用户连接更多,能驱动社交-->社交驱动内容-->内容驱动流量;

a消费完老王的医疗视频后,小a觉得老王这个人不错,就在评论区聊起来,然后老王在小a心中价值越来越高,小a最后干脆就付费问诊完成闭环;

信息折损:树立中心化内容形象、高辨识度、低badcase 视频高同质化,用户容易错过适合自己的视频,或者用户即便收藏了该医生,但是由于辨识度低,错过的几率大;

用公式简要说明一下:

人格化=接地气 人格魅力 内容干货 人格魅力=个性鲜明 特殊动作/语调 强互动 内容干货=解决问题 真实可靠 专业认证 普通视频=主持 内容干货 05设计侧赋予人格

表现层:用户第一眼就看见的东西——短视频封面&首帧; 喜欢好看的东西是人类与生俱来的本能,并且人类通常会觉得有吸引力的东西会更好,并会给用户带来正面情绪,而正面情绪会让人忽略使用过程的一些瑕疵;

效用层:挖掘用户细分需求,以及高效的反馈;

产品给用户带来的价值,椅子能坐、伞能挡雨、医疗短视频在解决患者问题的同时缓解其焦虑情绪——患肺炎的能不能在内科视频找到关键信息?用户评论或私聊医生能不能得到快速的解决?

心智层:挖掘细分共鸣点;

白酒行业几乎所有产品都谈古典、文化、底蕴,而江小白却把自


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