社区人民调解委员会年底工作总结_人民调解工作小结

2023-04-20 05:04:22 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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社区人民调解委员会年底工作总结_人民调解工作小结

自成立以来，本社区人民调解委员会一直致力于化解社区纠纷，推动社会和谐。在今年度的工作中，我们在充分发挥调解优势的前提下，积极开展了各项工作，最终达到了预期目标。一、调解工作

在调解工作方面，我们秉持“有事好商量，发现问题早解决”的原则，依法依规开展调解工作，在社区内处理了大量的民间纠纷。截至年底，我们共接待了纠纷咨询和调解案件200余件，其中调解成功率达80%以上。我们注重调解全过程的记录和数据管理，以便后续研究和总结。二、服务建设

为了更好地服务社区居民，我们积极开展了相关服务建设工作。我们开始就社区内的矛盾问题开展调查，探索可行的解决方案，并不断创新调解方式，如采用网络调解的方式等。我们还向居民们普及法律知识，让他们能够了解自己的权利和义务，并尽早解决社区内的问题。为完成这一任务，我们与社区合作，通过社区宣传栏、流动宣传车等方式，向业主宣传法律知识。三、培训工作

为进一步提高调解员的调解水平，我们还开展了多次培训工作，包括法律知识、协商技巧、心理学等方面的内容。我们注重调解员的培养和甄选，引导社区内的积极分子加入人民调解工作。我们还与相关部门和社区开展合作，建立起调解员和居民之间的联系和信任，让大家有信心和决心处理好社区内的纠纷。四、管理工作

为保证调解工作的有序开展，我们注重管理工作。我们建立了全面的管理制度和文件，让调解工作的流程和管理变得更加规范化和透明化。我们还加强对调解员的监管，规范调解员的行为，确保人民调解工作的公正性和权威性。

总之，本社区人民调解委员会在今年度的工作中，一直着眼于化解社区内的纠纷，加强服务建设，推进调解工作的规范化和制度化。我们将在新的一年继续发挥调解优势，不断完善自我，为社区居民提供更专业、更贴心的服务。