养老院基本礼仪常识大全

2024-02-15 04:38:24   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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养老院基本礼仪常识大全



一、见到老年人,不要因他们行动不便、容貌苍老或其它生理、心理缺陷而失礼,更不能因此而投去异样的目光,而应该平等地对待每一位老人,他们和我们一样,也曾经年轻过。

二、在同老年人交谈时,态度要诚恳、和蔼,语言要清晰、亲切,音量要适中,切忌心不在焉,敷衍搪塞。有些老人反应不够灵敏,听力有障碍,或者视力有缺陷,同他们交谈要有耐心,使他们听清楚、听明白。

三、在老年人的面前,不要争吵或者辩论,这些会使老年人产生烦躁和不安。

四、探望患病的老年人,要保持安静,不要大声喧哗,以免影响老年人的休息。

五、推介给老年人的药品必须是安全的,必要时需经老年人的家属同意或遵医嘱。

六、不要在养老院或者老年公寓的房间里吸烟,如果老年人需要的话,可以询问工作人员在哪里可以吸烟。

七、爱护公共设施和花草树木,不破坏被褥及其它用品。 八、发现设备故障或存在安全隐患时,及时报告工作人员。 九、将手机调至静音或震动状态,以免影响老年人的休息。 十、不占用老人的房间和卫生间,尊重老年人的生活习惯。 十一、在养老院或者老年公寓就餐时,要按照规定的时间就餐,


不要浪费食物。

十二、在养老院或者老年公寓的公共区域活动时,要注意安全,避免发生意外事故。

十三、在养老院或者老年公寓的公共区域里,要尊重他人的隐私,不要随意打听或传播他人的个人信息

十四、在养老院或者老年公寓的公共区域里,要遵守规定,不要随意乱丢垃圾或破坏环境卫生。

十五、在养老院或者老年公寓的公共区域里,要尊重工作人员的劳动成果,不要随意破坏或污染他们的劳动成果。


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