晋商身股制

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前言

晋商曾经有过辉煌的历史。在明清时期，晋商是当时国内势力最大的商邦，在国际贸易中也是实力雄厚的商业集团。他们经营的品种之繁多，商业资本之雄厚，活动区域之广大，在商业界的影响之深远，活跃时间之长久（ 前后达五百多年），实属罕见，国人景仰，世界惊奇。因此有的学者认为，这一时期的晋商可以与犹太商人、威尼斯商人并称为世界三大商人之一。

凡是有麻雀飞过的地方，就会有山西商人。

在明清之际，山西是中国的金融贸易中心，是最有钱的省份。这主要得益于山西商人善于商品交易的智慧和才能，他们以地域关系、乡土关系为特征，组成商行帮会，以博大宽厚的经营胸怀，相容并蓄的经营气度，求同存异的经营策略和自强不息的经营精神来进行生意往来，凸显了山西人的敬业精神、群体精神和开拓进取的精神。 两三年前的央视热播电视剧《乔家大院》以及《走西口》，在全国引起了很大的反响，通过再现几百年前的那些人事，让大家对于晋商文化有了更全面和深远的认识。而乔致庸儒商形象更是深入人心，为很多人津津乐道。

正文

今天我们追根溯源，理性思考，重新审视那段晋商文化，不仅仅是因为它曾经的辉煌灿烂，而且对于现代企业的发展和管理来讲，晋商文化都具有极为重要的借鉴价值和现实意义。 如果要归结一下晋商的成功之道，概括起来无外乎有以下几点，艰苦奋斗的创业精神、义利诚信的道德理念、集群发展的抱团意识、开拓进取的创新精神、竞合相间的兼容策略、内外兼修的经营风格等方面。这里我仅从晋商首创的身股制为着眼点，通过分析调理，古为今用，为当代企业发展提供可鉴之处。

人身顶股制概述

晋商在人事劳资上首创的人身顶股制，是一项协调劳资关系，调动工作积极性的办法。身股制经历过300多年，直到1949年为止。身股是晋商成功的重要制度因素，它规定“凡山西商号中的掌柜、伙计，虽无资本顶银股，却可以自己的劳动力顶股份，而与财东的银股(即资本股)一起参与分红。但顶身股者不承担亏赔责任”。总经理顶股多少由资本家确定， 商号内各职能部门负责人、分号掌柜、伙计是否顶股，顶多少由总经理确定。顶身股份数的不同，体现着贤者多增、次贤者少增的区别对待原则。到后期银股身股比重发生了变化，银股一直不变，而身股却不断地增多，表明利润让渡给职工的一年比一年多了。山西商人通过上述做法，把店员个人利益与商号利益、财东利益紧密联系在一起。下层伙计和学徒为了获得较高职位，多顶股份，努力为商号工作，使劳资关系得以协调。

晋商还有一个故身股。作为顶身股者，在死后的一定时期内仍可参加分红。据文献记载，高钰曾是大德通总经理，生前顶身股一股。1919去世，1925年已死去6年多，该年仍分得红利8000两。

身股制浅析及其意义

身股制是分享制的一种形式。分享制就是全员参与分红，身股是分红的标准。这种激励机制针对的是所有员工。其作用在于把所有员工的个人利益与企业的整体利益联系在一起，让员工树立一种“企业兴、员工富，企业衰、员工穷”的观念，从而为企业的整体兴旺而奋斗。这种分享制不同于平均主义大锅饭，每个人分红的多少取决于对企业的贡献。这种贡献的标准是在企业中的职务。职务不同，承担的工作不同，责任不同，贡献也不同，体现出了按业绩分配的激励原则。

美国学者劳伦斯·米勒在其《美国文化精神》著作中明确指出：“ 企业唯有发展出一种


文化，这种文化能够在激励中获得成功的一切行为，这样公司才能在竞争中获得成功。” 晋商的精明之处在于，用分切的一块大蛋糕激励顶身股者和未顶身股者不断为做更大的蛋糕而不遗余力地拼命。

考察山西票号经营机制，可以发现，身股制贯穿山西票号经营的始终，人才的遴选、规章的执行、激励和约束都与身股制密切相关。而这也正是晋商创造票号辉煌业绩的动力所在。 首先，票号吸引了山西最优秀的人才。当时山西人择业的顺序是“一进票号，二进衙门为吏，三才读书考科举”。在清代，山西没有出过一个状元，连进士也远远低于其他省份。这并不是因为山西没人才，而是人才都进了票号，不走科举人仕之路。你想想，十年寒窗苦的辛酸与科举和入仕的不确定，比进票号当个中层管理人员大得多，当官能有什么吸引力呢?票号选人极为严格，能选出最优秀者还在于身股制的吸引力。当时山西人不以有什么功名表示社会身份和地位，而以在票号有多少身股表示社会身份和地位。晋商造就了一种“万般皆下品，惟有从商高”的社会气氛，靠的正是这种身股制。

其次，严格的管理得以实施。票号有一套严格的管理制度，对员工有极其严格的要求。例如，不准纳妾、不准嫖娼、不准吃花酒、不准假公济私等等规范员工行为的十不准。这对减少内部人的机会主义行为起了有效的作用。票号中没有发生过内部人犯罪与这些严格的管理制度相关。但员工能接受并认真执行这些制度则是激励机制在起作用。进票号，找这样一份待遇高又体面的工作不容易，谁会违规去砸自己的饭碗呢?激励与约束是相辅相成的，没有有效的激励，约束就很难起作用。

最后，这种身股制还激励员工创造了票号的奇迹。票号的传统是“博学、有耻、腿长”，博学是精于业务;有耻是讲信誉，讲职业道德;腿长是勤奋，走遍国内外。晋商票号正是靠这种传统成功的。晋商票号中还浮现了一批勤奋、敬业、有开拓精神的职业经理人，他们为票号奉献自己的一切。甚至在太平天国、八国联军动乱，总号让他们尽快撤回时，仍坚守岗位，减少了票号的损失。我们今天在为票号的业绩而感叹时，千万别忘了创造这种业绩背后的身股制。

身股制在现代企业发展中的借鉴意义

在任何时候．家族企业管理都面临两个问题第一，管理的最大化边界问题。管理最大化的边界决定一个人最多只能管七八个人．管多了就要出问题，所以家族企业要做大就需要家族中有非常多的人。第二，人才的多样化问题。即使家族内的人都很优秀，也无法满足企业发展中对人才的要求。所以不管家族企业的产权和受益权怎样，要想做强就必须在人才上实行无家族边界的人才管理制度，也就是说招的人必须是非家族成员。而这两个问题遇到最大的挑战是管理者的忠诚度问题。因为企业所有的东西将来都归家族的后代所有．而干活的人没有份。这个时候．企业家凭什么让这些人像自己的儿子一样有忠诚度呢?由此我们会发现，最让家族企业老板头疼的就是自己培养了多年的副总、市场总监分出去跟自己办了一样的企业，回来参与竞争。我们可以看到．在家族企业中拿着市场资源和用户另立山头的大多数不是家族成员．而是家族企业雇佣的职业经理人。在过去的几年问，这种分裂天天都在发生。

打工者永远朝着利益最大化的方向走。所以家族企业管理最基本的问题在于，因为管理的最大化边界和人才的多样化要求．使我们不得不面对许多非家族的优秀人才，当你面对这些人才的时候，怎样才能让他们变得对企业忠诚?

无疑，晋商的身股制可以提供一些借鉴价值。 现代企业制度讲究经营权和所有权分离，也就是说让职业经理人来管理企业。有人把企业比喻成孩子，那孩子的父母显然是投了钱的家族企业领袖们，他们体现了跟企业之间的血肉关系。父母养孩子．就算卖血也得把他养大。那么职业经理人是什么呢？职业经理人只是阿姨，阿姨得不到工钱一定会走。中国文化从骨子里面就不相信“阿姨”。我们的企业到底让阿姨来管好．还是让父母来管好？不用说，一定是父母来管好。但是如果父母能力不够．就


要把阿姨变成父母。

晋商商号的身股制实际上是一个人力资本产权化管理的一个制度安排，人力资本产权化后，资本投入者“股东”与经营者的关系不再是委托代理关系，而是合作关系。

当我们放眼全球的知名企业时．就会发现事实上经营权和所有权已经无法分离了。比尔·盖茨创立了微软，他拥商有最大的股权，但他同时也是经营者。杨致远创立了雅虎，他是雅虎的创立入、最大的股权持有者，同样也是管理者。网易、百度，携程、腾讯⋯⋯这些企业的创业者都是企业最大股份的持有者，而且是公司的CEO，是最重要的领袖。所以现在的世界潮流不是经营权和所有权分离，而是两权合一；现代企业管理制度的特征不是由一个企业家来掌控一个企业．而是由一个企业家团体来掌控一个企业。这就是民营企业在发展过程中解决经理人忠诚度最重要的制度改造。

小结

身股制只是晋商众多成功的经营之道的一个方面，但是博大精深的晋商文化组成并不是一个个简单而又孤立的个体，彼此之间具有很多的关联性和相通性。经过上面的分析，也不难看出，从身股制这一个侧面依然可以体现出的晋商诸如制度创新、胸怀宽厚、并不一味的唯利是图等其他经营策略。

晋商伟业具有深厚的历史文化渊源，是中国儒家文化在商业领域里取得成功的典范，对于当代企业来说仍然有极强的借鉴价值和现实意义，是一笔宝贵的财富。当代企业如能从中汲取精华，坚持古为今用，与时代相结合，不断改革与创新企业文化，必将在激烈的竞争中谋有一席之地。





参考资料

【1】梁小民《身股制：晋商创造票号辉煌的动力》，万方学术论文 【2】钟朋荣《中关村企业与晋商》，万方学术论文

【3】郭凡生《“乔致庸”的企业家位置 》，万方学术论文 【4】余秋雨《抱愧山西》 【5】《晋商》 央视纪录片 【6】古敏《中国第一商道》，金城出版社








听课心得

现在回过头来一想，上企业文化及个案分析的这门课的这大半个学期，过的真快。非常高兴这学期能够听刘老师的精彩授课，现在结课之际多少也有了点惜别之意。下面是我的几点

首先，从授课风格上来讲，我个人非常欣赏甚至崇拜您这种充满激情的讲演，而且又能是时候地、时不时地幽默一把。您用人格魅力深深感染了同学们。如果说像张瑞敏、李书福这些企业老总不仅仅是简单的行政上的管理者，而且把他们的企业植入了自己的深刻的烙印，那么，我觉得刘老师您，也不仅仅是一个简单的传授知识的说教者，而是将您的个人魅力恰如其分的植入了这门课程之中，二者相辅相成，相得益彰。

其次从知识层次上来讲，我学到的就更多了。通过上课过程中对很多企业文化的分析，我学习到了很多以前不知道、不了解、以及以前认识存在误区的企业，当然更重要的是还学习到了分析案例的方法和思维。在众多方面企业分析中，给我印象最深的要数各个企业的广告宣传，从娃哈哈到三株，从李宁到联想，各种各样的宣传方式之中都能够体现出一个企业的内涵和眼光，相比较而言，国外企业在广告宣传的策略和见解仍然需要国内企业学习。当然，提一个小小建议，如果那些很多打不开的视频能都打开放一下，课堂效果就会更好了。 再者，我认为自己收获比较大的就是还学习到了一些课堂之外的东西，比如您对买房事情的分析，比如您通过自己面试经历告诉我们的要把握机遇等。这些对于我们日后来说都是一笔宝贵财富。当然，当时因为一些其他原因没有报名登台演讲，也是我的一个不小的遗憾。 如果我没有记错的话，第一节课您的课程列表中有计划晋商徽商这一讲。后来可能因为时间原因，这个没有讲。我是地地道道的山西人，但是我们当地却对晋商文化鲜有所知，我对晋商文化也是颇感好奇，所以借这个机会，我选择了这个选题。记得您说过的现在分析事物已不再像高中一样要面面俱到，能把一个问题分析透彻更好。因此我在写论文时只选了博大的晋商文化中身股制这一个切入口，先从形式上符合，再争取从内容上深入。

我是学习化学专业的，对于经济管理学相对陌生，查找资料时甚至也翻看了余秋雨的散文《抱愧山西》。而且，当时查找文献，经过几多对比找了几篇自认为比较贴切的，只是在最后写参考文献时，输入作者全拼居然发现是已有词组时，才知道几位都是大家，故更感到几分不安和冒昧。所以存在一些不妥和不足之处，敬请老师谅解。

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