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营销型网站规划建设的七大要素
网络营销成功与否的最终衡量标准确实是实现成交,不管是网络直截了当成交依旧线下的成交。关于中小企业大部分网络营销模式来说,成交的关键就在于网站(网店)的转化率,这要紧由两个关键因素决定:一是网站的客户体验;二确实是流量的质量度。
流量的质量度要紧取决于网络传播推广时的策略是否精准,是否吸引的是目标受众,传播信息设计是否符合受众心理预期,传播载体是否目标受众圈等。
而网站的客户体验要紧表达在网站结构、网站视觉、商品销售力、网站的公信力等因素。这也确实是我们常说的营销型网站(网店)。那营销型网站规划从哪些方面入手了?菜根谭分享下自己的观点。
清晰的结构流程
网站结构确实是网站的骨干,是高度抽象的脉络,就像房子的框架,网站结构相当于指南针和地图,起到引导客户的作用。
网站结构不清晰是专门多企业网站的通病,核心价值不突出、重点不明确、内容杂乱,没有引导客户的思维。用户就像在一个迷宫中转,进不去、退不了,找不到自己需要的内容。 网站结构规划要紧考虑用户思维适应,通过引导用户操作顺利实现预期目标。这要要求规划者第一要分析用户心理和自己产品的核心优势。用户最关注的是什么?先让用户了解什么内容,然后又了解什么内容?用什么打动客户?规划网站结构一定要有引导用户购买或者最终联系客服又或者拿起 的意识。规划网站的结构还需要考虑搜索引擎的喜好,通过合理的
层级结构和内部链接方便爬虫搜索。 极具冲击力的视觉表现
视觉是网站用户接触的第一个因素。因此一个网站想要用户喜爱,第一就得在视觉上打动用户。
规划网站视觉一定要从用户的审美适应动身,切忌凭自己的主观愿望来确定视觉表现。一样来说,网站视觉规划先要确定差不多主色调和辅助色调,然后画出首页布局图,美工设计。F型网站布局是比较通用稳妥的视觉结构,但有时候也能够突出个性。 极具销售力的商品展现
第一需要明确的一点是,任何企业差不多上销售商品,商品能够是具体的产品,也能够是一项服务,或者品牌公司,甚至是一个人。
商品展现是网站规划的核心要素,能不能打动用户,要紧确实是商品页面是否具备强有力的销售力。
商品展现的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点——USP,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
FABE法则是一套专门系统的、行之有效的说服公式,在营销界广泛使用,同样适用于网站商品展现页面规划或网站规划。F:表示产品差不多特点A:表示产品特点具备的优点B:表示这些优点带给客户的利益E:是用证据来支撑前面的描述。 极高公信力和深度价值的内容
要想实现销售,一定要让客户信任你和你的公司。前面FABE中的E确实是增加公信力和信任感。另外确实是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容,也要有公信力,千万不要随意夸张,让客户不信任。
而深度价值的内容,一是塑造自己的专业形象,二是留住和黏住客户。让客户对网站产生依靠感,有问题就上你网站来查找答案。 符合搜索引擎规律
这一点不用多说。搜索引擎早就成为网络要紧入口,大部分网络营销模式都需要立足搜索营销来制订整体策略。
需要明确的是,SEO不单单是获得好的排名,更重要的是获得好的流量。这需要我们在关键词策略分析上下功夫,然后在网站内部优化和外部优化长期坚持。
健全的客服销售体系
客服沟通是整个销售体系的关键一环。我们第一要架起最方便的客户沟通方式,比如:400 、客服系统、QQ、MSN等在线方式,同时在网站页面适合的位置设置,让客户在任何需要的时候,迅速方便的和客服人员沟通。
更重要的是客服人员一定要专业,对产品或服务细节都了如指掌,同时具备较强的销售技巧和能力。这不是售后服务,而是销售。 安全便利的后台
服务器或者空间的安全、访问速度,程序安全稳固、不出错等因素是网站实现成交的基础支撑。而满足功能需求的后台、简洁方便的操作界面是网站运营爱护的必要条件。网站数据监测分析软件是网站运营提升的必须一环。
以上泛泛而谈营销型网站规划的七大要素,只是抛砖引玉,难免会挂一漏万。比如:客户体验就包括了网站平台体验、商品体验、内容体验和服务体验等。而每一个因素也并没有给出专门深的解决方案,只是期望该文能帮大伙儿在规划网站时理清一些差不多思路和关注的方面。
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