ERP长虹案例分析

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09市场营销（一）班 组长：汤安娜 0920310104 盛凯蕾 0920310103 王玲玲 0920310105 包绣瑜 0920310106 盛赟 0920310112 吴丹 0920310113



周慧芳 0920310118 俞泽超 0920310121 沈敏杰 0920310127 包孟伟 0920310132 陈杰 0920310134

一、长虹一期ERP项目上线了SAP R/3中的哪些模块，在长虹第二期信息化项目中准备上哪些项目？结合该案例谈谈你对ERP组成的理解？

长虹的第一期项目中上线了R/3中的财务管理（FI/CO）、销售与分销（SD）、物料管理（MM）和售后服务管理（SM）4个模块。

长虹第二期信息化项目中准备上生产计划，客户关系管理（CRM)，供应链管理等12个项目。

ERP主要包括供应链管理、财务管理、生产及制造管理、人力资源管理、决策支持五大部分。每个部分又可以分解成许多个基本部分。各组成部分按一定顺序组成ERP基本流程。ERP的推行并不是一件易事。

二、长虹在ERP实施中有哪些值得借鉴的经验，同时又存在哪些问题？ 1、借鉴：认清情况，不过分依赖ERP来降低成本。人们利用ERP支持，可以更好地降低库存资金和库房占用，减少缺料和积压损失，降低机会成本等，但这需要人去借助系统、驾驭业务来实现，系统只是助其成功的必要条件之一。 不急不燥，耐心调整。2000年7月16日长虹ERP一期正式上线之后，长虹信息化两年都没新动作。原因是产品还没有消化适应，内部流程出了问题。任宗贵解释：“在我们还没有将所有问题解决并将这套系统吃透之前是不会考虑上新模块的。”

2、问题：经验不足，没有考虑到长虹选用的R/3与DB2的组合在国内还是第一家，经协商后决定和SAP、IBM公司三方共同出资两万多美元专门从美国请来一位有经验的实施顾问，历时两周时间才将问题解决。

签订购买合同时没有发现是没有报表这部分的。后来靠自己开发仍旧要花费大量的时间计算。报表格式没有统一让工作产生了不便利。


系统慢，单子录入存在问题。编码没有统一容易出错，给工作造成了一定的困扰。销售订单与出库数据的传送出现了“时差”， 致使系统无法下帐。这些影响到销售部门开增值税发票，进而影响商家拿去抵扣进项税。

公司同时存在三套系统，要三队支持人员分别负责不同的系统，同时，系统的集成也会对数据的准确性产生影响。

三、通过该案例，你认为企业在实施ERP中应通过哪些措施来减少风险、提高成功率？

1.企业要先了解自身情况,再合理科学地选择系统,不能盲目选择。 2.合理利用人才，科学管理ERP。

3.做好ERP实施的准备工作：追踪IT新技术，合理安排硬件软件及人员安排。 4.将ERP当作一个管理项目，及时总结回顾吸取经验教训。

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