越南商人谈判特点

2024-01-22 22:34:42   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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越南商人谈判需要注意事项



一、语言

越南的官方语言是越南语。因为越南一般商人普遍英语比较差,在越南做生意,首先要过语言关。跟越南商人打交道,不懂越南语,如何突破语言障碍?

用中文沟通。越南有很多华裔或华人在做生意。因此,可以在跟越南人沟通的时候,可以询问对方是否有懂中文的职员可以协助沟通。

中文的话,相对于不太擅长的普通话,粤语在越南的使用要多得多。



二、在越南,丰富的人脉关系很重要

1、越南的商业往来十分偏重个人交情

对于越南人来说,身为“自己人”或是被他认为是“自己人”有绝对的好处,甚至可以说是成败的关键。



2、做生意先谈感情。

越南人乐于结识新朋友,但绝不与不相识的人有商业往来。

这对外国人来说是个好处,因为只要找对了人缘,就能提供很大的便利;不过如果把关系搞坏了,那在圈子里的关系可能也会跟着遭殃。



3、越南人非常注重礼节往来,需要把他们当朋友,每逢节日必定要联系。




三、越南商人特点

1、越南人的口是心非

在做生意时,越南商人真正的意图和想法时常秘而不宣,他们与外国人交往时尤其如此,因为他们相信外国人也在耍同样的伎俩。但是,越南商人并不认为口是心非是欺骗的行为,反而视之客气体贴的表现。

2、“狡黠”的越南人

越南人的“狡黠”体现在他们善用小聪明和小伎俩,而且商业诚信不是很高。 很多越南客户付款不痛快,总是东找理由西找借口拖着你,希望把你拖急了你就给他打个折,更有甚者直接赖住不给了。

这点我们要注意,要从付款方式开始,牢牢控制主动权。

3、越南式决策特别慢

与越南人做生意,必须多次联系,才能看到一点点即将进行决策的迹象,因此如果做决策所花的时间比预期的要长,也别失望。因为决策慢是越南人的一个特点。

越南人以个人交情及面子问题作为决策的依据,如果他们对你的印象好,便会特意给你方便,倘若对方对你的印象不佳,则无论你的提案多好,他们也不会接受。

4、越南人经商不重计划,率性而为

越南人较喜欢顺其自然、见招拆招。所以,切记要保持轻松的态度与沉着的耐性。


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