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初次见面中第一印象的重要性
第一印象并不是指第一次见面过程中,所有的时间观察对方所得的印象,而是最初几秒的结果,千万别小看这短短的几秒钟,它对你的办事效果却有着很重要的影响。
心理学上有个专业术语称"初次效果",意思即初次见面的一瞬间足以决定胜败。第一印象如果是聪明、稳重的,下次见面时即使有较激烈的争执,对方会把上次印象融合而判断你是个对工作投入的人。相反,如果第一印象是穿着随便、毫无气质、工作态度散漫的,第二次见面即使诚心交谈,对方也一定认为你固执己见、目中无人。
一.仪容。
个人的仪容首先会引起交往对象的关注,并成为深深地烙印。因此,我们要注意修饰自己时常裸露在外的以下三处身体部位:
一发型。要有适合个人条件与身份的干净、色彩、长短适宜的,张扬个性的发型,在发型的选择上,最好听听专业美发师的建议。
二脸面。脸面中依次引人注目的是眼睛,鼻子和嘴。眼睛无论大小,一定要干净、有神,尤其要及时清除眼部的分泌物。如果戴近视眼镜,镜框和镜片不能有破损,一般不要戴墨镜;鼻子的清洁非常重要,要提前清除分泌物、修剪长到鼻孔外的鼻毛;嘴的修饰要做到牙齿清洁、口腔无异味。嘴角的清洁非常重要,这一点容易被人忽略,吃完东西后,勿忘擦拭嘴角留下的残渣,初次见面前不要吃大蒜、葱等气味刺鼻的东西,如果吃了,一定要想办法尽快去除,如嚼木糖醇等。女性面部的化妆应适度,要分场合,不能太夸张。男性应剃净胡须,如想突出个性保留胡须,一定要修剪整洁。始终保持微笑这种最佳的面部表情,脸面护理最好听听专业美容师的建议。
三手。手在肢体语言的表达方面起着举足轻重的作用。初次见面,最先接触的部位就是手。故要保持手的清洁,勿留长指甲,无论手势如何变化,手的形状一般是不变的,但手形男女有别,男性决不能使用兰花指。交流中最具亲和力的手势往往是双手在胸前做出的。
二.服饰。
莎士比亚说:衣着往往反映人的心灵。服饰是人的“第二肌肤”“第二张脸”,着装要做到时间、场合、目的三统一,遵循着装的“三色原则”。从着装可以看出一个人的自身修养、个性特点等,掌握必要的装技巧能让人光彩夺目。男士在比较正式的场合穿西装,袜子跟皮鞋的最佳搭配是一个颜色,或相近的颜色,一般说来,深色西服是正装,配穿黑色皮鞋是基本要求,但勿同时配穿白袜子,否则被称为“驴蹄子”,另外,一定要拆掉西服袖子上的商标。穿西装要打领带,领带的颜色往往是由西服与衬衫颜色交叉而成的,如果不打领带,衬衫最上面的扣子不要扣住。穿单排扣西装上衣,两粒钮扣的,要系上面一
粒,三粒钮扣的,要系中间一粒或上面两粒。女士穿裙子时,裙子的下摆要遮掩住所穿丝袜的袜口。此外,男士的腰部最好不挂任何东西,比如钥匙、手机等。看时间应该用手腕上的手表,手表带的颜色应与皮带、皮鞋颜色相同,不宜用手机看时间。在其它服饰的选择与搭配上,最好听听专业服装师的建议。 三.举止。
古人云:“站如松,坐如钟,行如风,卧如弓”。在所有的举止中,坐姿最常见的、也是采用最多的身体姿体。要注意就座的顺序:跟他人一起入座时,一般等别人坐下之后再坐,特别是有位尊者在场时,一定要等到位尊者入座之后再坐下,不能抢先坐下,并且一般不坐满整个座位,落座与离座都尽量不弄出声响。上身的姿势。头部端正,挺直上身,目视交谈对象。上身勿靠在座位的背部,否则有拒人千里之外的感觉,而上身太前倾或左歪右斜也不雅,稍稍倾向交谈对象就可。双手的姿势。有人坐下之后,双手不知放在哪里,显得局促不安。双手一般掌心向下,放在大腿上。双手放在屁股下或夹在大腿中间,很不雅观。双腿的姿势。双腿须并拢,一条腿紧靠着另一条腿,双膝并拢,这是优雅的坐姿,既节制又端庄。双腿并拢坐地椅子上,可以保证这个人殷勤恭顺,随时准备站起来向对方致敬,双腿合拢表现出来的几乎都是拘谨、礼貌、顺从,男士可以稍稍张开,但不要宽过双肩,女士双腿一定要并拢,否则,有性调逗的嫌疑,双腿交叉是一种无拘无束地、不拘小节的姿势,带有非正式的性质。双腿切忌高翘二郎腿,也不能反复拌动。站姿要注意:抬头,平视正颈,舒肩,挺胸,收腹,提臀,腿直,脚与肩齐;行姿须注意抬头、挺胸、闭口、双目前视、步履稳重、精神饱满、仪态端祥,不东张西望,不吃东西,不嬉戏,不勾肩搭背。多人同行,前面和右面为尊。下车时男士先下,以便为他人服务。此外,我们还要注意根据需要选择人际交往的界域,美国人类学家霍丁把人际交往的距离分为四个区域:亲密区0距离-0.5M;熟人区0.5-1M;社交区1-1.5M;演讲区1.5M以上。距离选择的正确与否往往让人对你形成是否有教养的第一印象。 四.佩饰。
佩带精巧的饰物能彰显个人风采。 佩饰是一种无声的语言,起着暗示的作用,从某个人所戴佩饰中,可以看出他的地位、身份、知识阅历、个性特点等等。当今社会,我们的工作压力大,节奏快,为保证自己不至于丢三落四,我们往往会随身携带一个挎包,但是我们一定注意挎包形状、色彩、背法,注意依据我们职业与工作岗位的不同,安排挎包内应该装有的物件,商务人员的挎包内一般应有:手机,微型手写电话本,笔记本,U盘,相关工作资料等;梳子,香水,香口胶,风油精,雨伞,卫生纸等;皮夹子若未放入上衣内袋,微型收音机等。 五.握手。
手是人体最敏感的部位之一,在人际交往中,身体接触是最敏感的,也是最容易给人留下深刻印象的,而握手是交往双方最近的一次身体接触。这次亲密接触会给双方留下最初的印象。首先,握手是双方自愿行为,不能强求。其次,跟年长者或女士握手,对方如
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