物业公司催收物业费的10个小技巧

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物业公司催收物业费的10个小技巧

1、最“死板”的催费技巧：无限次上门催缴，直到业主缴费为止。

2、最“损人”的催费技巧：打电话给其公司，跟他领导提及此事，让领导转告给业主。

3、最“温馨”的催费技巧：平时多多关心业主，了解业主家庭背景，平时多多关心其家的小孩和老人，把他们当成自己亲人一般对待，当他们遇到求助或困难时及时帮助，到时候你去催费时业主也会不好意思，就只能让你上门拿钱。

4、最“狡猾”的催费技巧：每年儿童节和重阳节等节日举办一些集体外出游玩活动，明确表示只有不欠费业主才能参加，业主会考虑到家中小孩和老人的感想，积极缴纳物业管理服务费，从而得到“双赢”运作。

5、最“难堪”的催费技巧：在路上碰到两业主在聊天，一家欠费一家不欠费，你可以过去跟欠费的业主讲“您好！您家的物业费要交咯，他家早交了呢”。

6、最“有效”的催费技巧：当然是把服务做的更好，就像一句广告语一样“没有最好，只有更好”，以超值的服务赢取更多业主的心。

7、最“便利”的催费技巧：现在社会的运转速度非常快，有很多业主早出晚归，我们物业人员很难有时间跟业主进行沟通，就写一张小便利条贴在他们家门口，等他们下班看到了会主动抽时间前来缴纳。


8、最“人性化”的催费技巧：把业主的事当成自己的事，尽快把业主反映的问题反馈给上级领导，并及时跟进此事，速度解决此事，并在事后做好回访工作，从而得到业主的认同，自然而然业主会主动缴纳所欠费用。

9、最“残酷”的催费技巧：通过法律途径，给长期欠费不交的业主送去法院传票，通过打官司迫使业主缴纳所欠费用。

10、最“含糊”的催费技巧：给欠费较多的业主送去《物业服务等级收费标准》，让他自己来算这笔帐，并检查我们工作哪几点没做到位，如果都做到位了，就是业主自己的思想没有到位，意思就是请尽快抽空前来物管处交纳所欠费用。

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