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企业财务共享服务中心制度建设研讨
共享服务中心源于20世纪80年代的西方,近年来得到了我国企业的关注与重视,有些规模较大的企业或集团企业引进财务共享服务模式,并建立了相应机构,取得了较好的成绩。 一、财务共享服务模式概述
财务共享服务模式指的是在企业财务流程处理过程中充分利用信息技术,将组织结构进行科学配置,不断规范现有流程,提升工作的效率与质量,降低企业的经营成本,创造更大的价值,从市场的角度出发为企业的客户带来专业、高质量的服务,对企业内部财务展开分布式管理。
二、财务共享服务的主要特点
共享服务促进企业管理方式的重要转变,而财务共享服务是其中一种形式,企业依托专业的分工、标准的设计流程与先进的信息技术,以客户需求为出发点提供服务。具有如下特点:服务性,指为企业的各个机构、供应厂家及客户提供财务集中处理的服务,适应企业发展需求。信息化,财务共享服务模式以信息化为支持,借助信息系统完成在线操作。法定性,经过和相关客户以及厂家签署服务协议,带有法律效力。规模性,财务共享服务为企业提供相关的财务服务,将其中重复率高而相近的业务集合起来共同处理,压缩了企业的经营成本。专业性,财务共享服务模式需配置专业化的管理者与技术工作者。规范性,财务共享服务模式应用统一的规范与标准,实现高效运作。 三、企业财务共享服务中心的制度建设研究 (一)有效设计财务共享中心的组织结构
第一,科学设定企业的机构职能。财务服务中心的建设为财务部、业务部的结构与职责带来了变革。企业财务共享服务中心的职能结构设定准则十分关键。因此应当结合企业特征,采用问责的方法,责任落实到机构、个人,确保基础核算和管理工作的分离。第二,有效制定各级别的权限。需要从财务共享中心制度的设定准则入手,对问题进行系统分析。如某集团企业将整体的组织体系划为三层:共享服务、业务账务、专业服务。共享服务主要为集团所有层提供服务;业务财务一般负责和企业业务产生直接关系的财务计划、财务分析、预算管理等工作;专业服务负责承接与集团财务有关的成本规划、财务管理、税务分析等工作。 (二)合理整合财务、业务流程制度
第一,企业需要统一标准,找出工作流程关键点。制定流程制度方面,应当秉承从简到繁、从易到难的准则。前提是标准一致性。标准指的是对财务核算、业务审批的标准进行统一设定;统一指会计有关的政策、科目、核算细节之间的统一。然后由财务专业人员对以往的流程进行分解,找出流程的关键点,提升企业预前处理水平。同时,在财务、业务工作流程制度的建设上突出“为客户服务”的理念,秉承“业务流程全覆盖”的准则。第二,加强流程制度的后期优化管理。如果企业没有及时处理流程制度在执行期间的矛盾,忽略制度的后期管理,则会严重影响制度的执行力,导致财务共享服务中心的工作无法顺利展开。所以,应当加强财务工作的监管力度,依据需要及时对制度进行调整与优化。 (三)统筹协调财务管理制度
第一,细化财务流程的规定内容。为了加强企业财务服务中心管理制度的效果,确保财务、业务工作人员有效落实,企业可以依据实际发展情况,发行相关的工作指南,同时严格规划财务共享下财务工作的各项职责。第二,优化财务内控的管理制度。企业实行财务共享服务模式以下,会把以往比较分散的项目统一整合到共享服务平台。财务内控制度应当包含:预防资金外流的管理制度、经共享中心平台相关资产的登记、折旧等政策,以确保资产信息的真实性。第三,实行财务的审批制度,建立互交式的核查体系。企业成立财务共享中心以后,各个分支企业全部银行账户会交于总部管理,进行资产货币的统一使得与管理,既缓解了分散管理资金调动难的问题,又规避了审计、法律方面的风险,财务审批的制度不可缺少。审
批程序如下:经过共享中心的职员审批,为确保没有失误,再将审核交予未通过的业务进行复核与审批,如果两次的审批结果一致,则业务通过。如果存在不同,此业务将再次交予审批负责者进行终审,这样,经历至少两次的审批流程,使得结果更加具有说服力。 (四)建立科学的人才管理制度
第一,设定财务共享中心工作者的培训计划。企业实行共享中心以后,会对财务、业务工作人员进行重新定位,财务不但要熟练掌握相关工作技能,而且需要对业务前端进行认识。为此,企业应当加强职工的培训力度。在财务共享中心发展的各个时期,展开相应的培训与管理。第二,建立轮岗式管理制度。对基础交易型的职工,由于工作的技术性不强,晋升发展有限,因此只需要通过岗前培训与业务培训。轮岗培训可以提升工作的积极性,有利于全面提升能力。对财务类或决策类的职工,一般作为管理人员,综合素质、技术含量、专业技能等要求都很高,培训可以丰富业务贮备量,便于企业培养中高层的管理人才。 结束语 总之,建立共享服务中心制度带动了企业会计实际信息化管理,更好让企业顺应当前时代的发展潮流。领导者应当依据企业的实际情况,权衡利弊,确保共享中心有效运营,为企业降本增效、集中优势,在市场竞争中取得良好发展。 参考文献:
【1】喻佩.我国企业财务共享服务中心的建设研究.纳税,2017(16)
【2】王垒垒.企业集团财务共享服务中心制度建设问题与对策研究.首都经济贸易大学,2017.
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