问卷调查法研究综述

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问卷调查法研究综述

作者：柴琳

来源：《文存阅刊》2019年第08期

摘要：问卷调查法是目前国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷调查法在调查研究中的使用越来越普遍，在许多期刊论文，学位论文，社会调查研究中，问卷调查法的使用也越来越多。问卷调查法主要用于收集定量数据，它是通过把标准化的问卷分发或邮寄给相关的人员，然后对问卷进行收集整理，并且进行统计分析从而得出研究结果的研究方法。本文从问卷调查法研究的类型、优缺点、实施步骤的注意事项等出发，阐明了问卷调查法在对外汉语研究领域的意义。

关键词：问卷调查法；实施步骤；研究综述

目前汉语学习者与日俱增，对外汉语教育事业也呈现出一种迅速发展的态势。对外汉语教学的相关研究也越来越多，要想使研究更加标准化、系统化、科学化。就需要合适的研究方法。毫无疑问，问卷调查法作为一种具体的社会调查方法，有其特殊的优势和基础。 一、关于问卷调查法相关的研究 （一）问卷调查法类型的相关研究

根据不同的方式可以将问卷调查法分为不同的类型。根据选择实施问卷调查的方式，可以分为直接发放问卷和邮寄问卷。[1]直接发放问卷就是研究者本人或者调查者直接把问卷发放给调查对象。邮寄问卷就是调查组织者把问卷邮寄给调查对象。根据题型设置可以将问卷调查法分为开放式的问卷调查和封闭式的问卷调查。开放式的问卷调查的问题主要设置为自由发挥，调查对象的主观色彩较浓重，有利于发现新问题。封闭式的问卷调查的问题主要设置为多选题、二选题或者分级题。[1]调查组织者给调查对象提供一整套答案供选择。这样能够节省应答者的答题时间，便于调查组织者处理结果。但是也会出现题目中所给答案并不适用每一位答题者。

在调查的过程中，要选择合适的调查方法，也可以多种调查方法综合使用，以达到研究目的。

（二）问卷调查法优缺点的相关研究

问卷是用来广泛搜集定量数据的工具之一。吴增基、佟立纯等提出问卷调查是用一份问卷代替派人專访，可以在很短的时间内同时调查很多人。问卷调查法不需要对调查员进行深入细致培训，也不需要派遣许多调查员分赴各地，却能在短时间内获取大量信息。[2]调查问卷可


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以匿名也可以署名，所以调查对象无须直接和调查对象面对面交谈，这样就减轻了调查对象的紧张情绪，其在填写问卷时多为自己内心的真实想法，所以问卷的可信性较强。

但是，要想设计出一份高质量的问卷却耗时耗力。问卷设计的最大困难就是缺乏严谨的理论指导。风笑天说过，对于任何一种研究方法来说，效度都是其面临的一个重要问题，而效度问题对于问卷调查来说，似乎更为显得突出一些。问卷调查法的特定工作和操作方式，又在较大的程度上加重了这种状况。[3]所以说由于研究者经验不足，考虑不周等原因都可能造成问卷内部效度低。此外问卷调查对研究对象的读写水平有要求，文化素质较低或者二语水平不高的情况下可能看不懂问卷，就无法进行调查研究。

问卷调查法有优势也有缺点，所以我们要扬长避短，发挥其优势。 （三）问卷调查法实施步骤的注意事项相关研究

问卷调查的实施步骤大体看来分为确立研究目的与问题、问卷设计、确定调查对象、实施问卷调查、回收问卷、对数据整理分析。其中，问卷设计是整个问卷调查的核心环节。有严谨的理论指导的问卷设计对最终的调查结果起着至关重要的作用。确立了实施问卷调查方式以后，我们应该确定哪些数据类型是我们想要的。比如说个人简况，看法等。接下来就需要决定如何处理问卷数据，是单个题目处理还是分类处理？接着要考虑每个问卷题的内容，可以参照前人的研究。还要考虑问卷题的数量是否合适，选择开放式问题还是封闭式问题。题目的顺序常常会影响答题者的回答。一般情况下，会把调查对象的个人简况放前面，总的问题放在具体问题的前面。明确研究问题，要选择合适的调查范围，问卷要少而精，以防调查对象疲惫。语言要简洁生动，避免歧义，注意版面布局设计，层级清晰，版面讲究。

选择调查对象可采用随机抽样方法，在选择调查对象时要注意把调查对象的选择放在整个研究计划中。实施问卷和问卷设计同样重要。以专业人员的身份接近研究对象，亲自介绍该研究和该研究需要注意的事项。尽可能由研究者发放问卷，确保问卷调查的要求一致，选择良好的环境和合适的时间。尽可能地当场回收问卷，提高回收率，以便对数据进行整理分析。 二、总结

通过以上的分析，可以看出在对外汉语研究领域问卷调查法应用中，每个项目都存在些许问题，我们要重视调查问卷效度、信度的检验，重视理论框架的构建，使问卷设计和问卷实施更完善和规范。对外汉语作为语言应用的一个具体研究领域，要想取得长远发展，就需要科学方法的引导。而问卷调查法对于对外汉语学科理论的构建，对教学者、教学内容、教学效果、教学对象的调查研究发挥了重要作用。 参考文献：


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[1]文秋芳，俞洪亮，周维杰.应用语言学研究方法与论文写作[M].北京：外语教学与研究出版社，2004（11）：79.

[2]郑晶晶.问卷调查法研究综述[J].黑龙江教育（理论与实践），2014（10）：31. [3]风笑天.方法论背景中的问卷调查法[J].社会学研究，1994（3）：15. 作者简介：

柴琳（1993年—），女，汉族，河南洛阳人，硕士在读，云南大学国际学院汉语国际教育专业。

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