科层制的弊端

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科层制在企业管理中的弊端



科层制是著名社会学家韦伯在其《社会组织与经济组织理论》一书中构建的一种基于法理的、以实现高效率和合理化为目标的、理想化的组织管理模式。科层制在某种意义上讲是一种理想的模型，它能够在理论上带来诸多效益，能够以权力的集中为条件来谋取整体的高效率，从而为管理者和企业创造更多的利益。

但是科层制这种理想的模型放到现实中必然会带来负面效应。尽管这种形式很是完美，可是这几乎等同于官僚主义。科层制度内部等级森严，不可逾越。权力的有限分解并未解决权力的集中和专断问题，对于这种问题甚至会加重而不会缓解。这种权力的高度集中会使企业内部的关系变得没有“人性”，从而导致企业的整体战斗力过分依赖于公司的效益。倘若公司的效益高，员工的利益能够得到满足，所以会继续卖力的在公司工作下去，但是假如公司的效益因为突来的变故导致几乎不可改变的困境，公司的员工大部分会因为自己的利益受到侵犯纷纷选择跳槽或者选择旁观。原因就是在于科层制忽视了人与人之间情感上的交流。

因此可以说，科层制作为一种理想模型，不可避免地与现实存在深刻冲突。这种没有融入人与人之间的交流的制度容易让整个企业形成一中形式主义的作风。由于过分强调照章办事，使组织成员的行动长期受到规则的限制，久而久之，组织成员就变得墨守成规。组织规则这一实现组织目标的手段变成组织成员工作的目的，人变成了机器。形式主义使科层组织中的许多活动失去了理性基础，并影响组织效率的进一步发挥和提高。科层组织强调分工的明确性，每个岗位上的官员、职员都有按法律及行政法规所确立的固定的职责和权限。管理权限的明确分工虽然有利于各司其职，但是也会造成彼此协作上的欠缺，出现“事不关己，高高挂起”的现象，形成本位主义和宗派主义，并影响组织内部成员的凝聚力和组织效率的提高。另外，科层组织是建立在一系列规则基础之上的，一切都要照章办事，规则神圣不可逾越。随着组织活动的延伸，规则越来越多，会导致人们对繁文缛节的反感，限制了组织成员的主观能动性的发挥，很大程度上让人的主观能动性大大降低。最后，科层制由一个本来隶属理性化民主化的产物逐渐演变成一种反民主的催化剂。严格的权威分层体系使得科层组织内部等级森严，各种专权被合法包装，表面上看起来非常正常，但是实际上却隐藏着很多隐患。

所以对于一个企业来讲，科层制的形式是可以值得借鉴的，但绝对不可以将科层制的形式真正走成了权力的形式，权力的高度集中，非民主，人与人之间缺少交流最终导致的将是公司的整体效益下滑，抗打击能力弱，一击即溃。

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