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与小孩子的沟通技巧
父母的爱是最伟大的,只要是为了孩子好可以不计较任何的得与失,去无私的奉献,乃至付出宝贵的生命。天下所有父母的心情都是相同的。我们都希望通过努力培养出优秀、孝顺、懂道理,拥有一切美好品德的好孩子。然而随着孩子一天天长大,成熟,他不仅会有自己的思想,他更是一个完全独立的个体。这个时候身为家长的我们要懂得尊重孩子,更要学习与孩子有效沟通的方法。父母了解孩子的同时也让孩子理解父母,真正做到母子(女)之间心灵的相通与互动。今天我浅谈一点点与孩子有效沟通的技巧,正确与否仅是我在平时生活与工作当中的体会,敬请各位朋友给予指教
[言语沟通技巧一]倾听:家长要把权威放下,不要总是高高在上的感觉,认为我是家长我什么都是对的。有时也要表现出适当的无知,让孩子有种平等的感觉。具体表现为:1、和孩子说话要蹲下来;2、认真倾听的同时要有简单的回应,例点头,哦!啊!真的吗„„,虽然只是简单的几个字,但孩子会认为你在认真听他说话;3、倾听孩子说话时要引导他继续说下去,让他愿意跟你交流。比如说“我想知道你是怎么想的?”“接下来是怎样的„„”。最后一点很重要就是接纳对方的感受,要用自己的话说出他的感受。比如说:有一次我去姨妈家,小外甥玩具跑车坏了,就给他妈妈打电话哭着闹着说:妈妈我的车坏了,我看到就是你今天早上给掉地上摔坏的。表姐在电话那头说:我把你的车摔坏了?你今天早上还把我的被单弄得乱七八糟!外甥哭得更大声了就是要跑车,表姐又说:你这个小孩不好好学习,看你以后怎么办?别哭了,赶快做作业去。小外甥哭声震天响,最后表姐没办法说:别哭了,大不了我再给你买一个新的,说完就把电话挂了。姨妈这时在旁边其实很着急,她刚要去哄小外孙,可转念一想,让孩子发泄一下会更好,过了一会儿,姨妈走到小外孙身边表示同情地说:嗨,如果要是姥姥最喜欢的车摔坏了,我也会很难受的。小外甥哭声止住了,愣愣的看着姨妈。接着姨妈又说看看姥姥能不能帮你把车修好,小外甥情绪平静了下来,“姥姥别修了,我去做作业了。”这个小故事反映了对待孩子的两种不同的处理方式,产生了不同的效果。表姐是否定了孩子的感受,孩子闹得更凶。而姨妈是接纳孩子的感受同时又说出自己的感受,两者效果是截然不同的。其实孩子不见得是真的想要那辆跑车玩,有时只是发泄一下情绪。但作为家长在接受孩子的感受并不是没有原则的,无理要求要采取强制的手段。比如说在商场里孩子看好的东西不给买就满地打滚,你还能认同他吗
[言语沟通技巧二]表达:1、我们首先要控制好情绪,把看到的事情不带情绪的描述出来。要以平和的心态对待孩子,孩子计较的是家长的情绪,对他的态度,孩子并不计较说话的内容。2、不要随意否定孩子,孩子说什么都是错的。例如说你这么小懂什么呀,而要多赞美,赏识孩子,总之情绪影像孩子接受你说话的内容。3、我们说话对孩子进行教育时要适度做到有理、有力、有节,话不过三,有的家长埋怨说我都说了一百遍了他还是不听,这时家长就要考虑说话的方法。我们说话之前更要考虑孩子的感受,知道孩子需要什么,想听什么。要多说我是怎么怎么想的,我认为,不要说你为什么要这样,你不应该„„.4、说出自己的看法,感受,不说是非对错,不做评价。比如说:孩子回来晚了,有的家长孩子一进门,就劈头盖脸的数落一翻,啊,怎么回来这么晚啊,又到哪玩去了。孩子肯定不接受。如果换一种说话方式如:“你回来这么晚,又不知道你到哪去了,妈妈很着急,希望你下次回来晚时给家里打个电话,妈妈才会放心。5、学会鼓励赞赏孩子,要说出来,但夸奖不是无原则,要做到不空洞,要落到具体的事情上。比如说:孩子把屋子收拾干净了,你不要应付说收拾的真干净。而要说:你太能干了,哦,被子叠得好整齐呀,桌子擦得真干净,一点灰尘都没有
[言语沟通技巧三]讨论:让孩子在讨论问题中自己找到答案,而不是家长提前把结果告诉他。还有就是非语言沟通1、目光要充满爱,眉头舒展,嘴角上提,这样孩子感受到你是爱他的,要创造出一种温馨的气氛。2、动作,手势。3、神态要由内而发,因为内心情绪会外化出来。5、语调,多用询问,征求意见的口气。其实我个人觉得做到这些并不难,只要是真心爱孩子,这些都是很自然本能的情感流露。当然以上这些技巧要做到灵活运用,综合运用。
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