案例分析：拼多多百亿补贴

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案例分析：拼多多百亿补贴 ——202003090101金

事件：拼多多百亿补贴

背景：2019年618前夕，拼多多上线“百亿补贴”计划，针对品牌商家进行大额补贴，此后“百亿补贴”逐渐成为拼多多的长期策略。

与之相关的背景是，拼多多在2019年一季度的年活跃用户环比增速降至不到6%。而政策实行后，同年三季度，平台活跃买家数环比增长从二季度的9%快速回升至11%。

在“百亿补贴”助推下，到了2020年，拼多多的总营收达到594.919亿元，同比增长 97%；年成交额（GMV）为16676亿元，同比增长66%。

用户运营：（永远是站在用户的视角去发现与理解用户的需求）

拼多多长期以来的拼团模式以及销售廉价商品的常态化制约了拼多多的长足发展，长期拼团的消费者难以接受商品单价的提高，而一二线城市的中高端消费者则不愿意费时费力为了一点点优惠而购买品质得不到保证的商品，使得拼多多平台上多为廉价商品。为了打破消费者对于拼多多的刻板印象，同时也根据拼多多的大部分用户群体希望得到优惠的心理，拼多多对全网热销的，特别是大品牌，高价格的商品实施不限量、不限时补贴。希望打破在消费者心中原有的低质、山寨的形象，像中高端用户的需求靠近，扩大拼多多的使用群体。

内容运营与活动运营：拼单，砍价，分享。

通过“砸钱”的方式来吸引消费者，从之前的广告获客转变成补贴获客。

拼多多主推优惠信息，一打开拼多多就有一个巨额红包，并且在主消息页面，拼多多会把优惠通知置顶，让优惠和活动直接出现在消费者眼前，但是要想获得这些优惠，均需要向好友分享或完成一定的分享任务；拼多多的商品内容展示的独特之处在于它独特的售卖策略助力享免单、0元限量抢购、砍价免费拿等，同时拼多多将它独特的规则用简练的语言描述出来，清晰的告诉消费者大牌直降多少百元。

产品运营：

百亿补贴的背后，需要的是当时的背景支持，技术支持和资金支持等等。 从大数据方面看，在拼多多百亿补贴上线之前，拼多多的消费者流量处于一个流失的状态，值得一提的是，拼多多在2019年一季度的年活跃用户环比增速降至不到6%，百亿补贴无疑为拼多多吸引了大批使用者。拼多多的百亿补贴为商家提供活动保障和大批客流量的同时，也在吸引更多的商家入驻，从而获取佣金报酬和广告费用。拼多多想要往“城市”里走，引入了大批大品牌的商品进行补贴售卖，像手机，电脑，化妆品等等。

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