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旅游厕所专项整治行动工作开展情况总结
旅游厕所专项整治行动工作开展情况总结根据《__省文化和旅游厅关于开展全省旅游厕所专项整治行动的函》文件精神,为切实提高我县旅游厕所建设管理水平,提升旅游公共服务品质,结合“天府旅游名县”创建工作,我局成立专项整治小组,对所管辖的旅游厕所进行了认真排查,建立问题清单,并逐一整治销号。
一、基本情况
__县城区内旅游厕所共9座(景区及公园厕所由市政园林局负责日常保洁,城区三座旅游厕所采取社会购买服务,由中标的康扬保洁服务部负责日常保洁),共享厕所为13座,日常保洁由所在单位负责。
二、存在的问题
1.日常保洁管理不到位。部分旅游厕所存在洗手台、地面有少量积水、保洁人员未能及时保洁,有时存在厕间纸蒌垃圾未及时清理,清洁工具乱放的现象,厕所内无保洁记录。
2.设施缺损不达标。有的厕所设置残疾人、老年人专用厕位不达标、不便于使用,厕位面积不足、内无扶手、第三卫生间缺儿童设备、功能不完善。
3.文化特色凸显不够。厕所内外建设形象较单一、未能凸显地方文化特色。 4.标识标牌不完善。有部分游客密集的场所,厕所引导标识牌、厕位分类、文明用厕宣传牌缺失。公示栏无管理人员姓名和监督电话。
三、整治方式及效果
1.完善硬件。我局以创建“天府旅游名县”契机,对红色经典广场及德乡仪品步行街的3座公厕按景区A级厕所标准进行了升级改造,增设了无障碍设施、第三卫生间、烘干机等设施设备。
2.添置用品。我局所管辖的9座旅游厕所和城区13座共享厕所都按照要求配备了洗手液、干手纸、卫生纸、檀香等用品,为游客提供了舒适便利的入厕环境。
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3.完善标牌。我局对城区所有公厕及共享厕所统一制作了标识标牌、指引牌,完善了厕所管理制度,全面公示了管理员姓名、电话等信息,并将厕所位置信息全部在百度、高德地图予取予以标注,方便了外来游客就近就快入厕。
4.监督考核。严格要求城区所有旅游厕所24小时免费开放,管理人员文明接待游客,不得出现辱骂游客等不文明行为。加强厕所保洁,保持干净、卫生、无异味。我局安排专人每日对旅游公厕加强监督检查和日常考核。
四、下一步工作打算
我局将定期组织保洁人员进行培训,增强保洁人员文明素质;强化监督检查,完善检查台账,切实落实保洁责任;并结合天府旅游名县创建工作,坚持不断创新,积极凸显地方文化特色。
__县综合行政执法局 20__年12月16日
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