【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《便利商店介绍》,欢迎阅读!
第一章 便利商店介绍
一、便利店发展历史简介
二、便利店的定义
三、连锁便利店的发展要素
四、便利店业态的核心特征
第二章:网点开发
一、网点的布局与规划
二、网点的商圈评估与分析
三、网点投资损益平衡点分析
四、网点谈判技巧
第三章、人力资源组织
一、连锁便利店的人力资源的特征和层次
二、连锁便利店体系的人才开发
三、连锁便利店体系的人力资源配置
四、连锁便利店的薪酬机制
五、连锁便利店员工的教育培训
第四章:商品管理
一、便利店商品分类和组合
二、便利商品的开发和组织
三、便利商品的业务运作流程
第五章:便利店的物流配送
一、便利店的物流特征
二、便利店配送中心的规划
三、如何提高便利店配送效率
四、物流中心的组织架构和人员设置
第六章:便利店的营运管理
一、便利店装潢和设备配置标准
二、门店现场管理考核要求
三、门店的营运分析的方法和内容
四、便利店商品盘点管理
第七章 财务管理
一、总部日常的内控及监督管理流程
二、开业前门店财务管理流程
三、门店商品管理流程
四、门店销售管理流程
五、结存(盘点)商品管理
六、关闭门店的善后处理
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