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美容师月工作总结
美容师月工作总结范文
一转眼,XX年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年长,我还是一个爱好自学的美容师。虽然每天的工作很忙碌,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找到问题所在,及时解决问题。无能为力的我也愿向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我真的自己的能力获得了提高和锻炼身体。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生松懈情绪,工作激情比较高昂,没积极主动的开发新顾客,平时搞销售的时候自信心也不是很弱,不能谈论大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养除了等待提高,尤其就是我对美容院产品的认知和美容手法的掌控都比较娴熟等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
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