疫情下广播电视媒体应承担好自己的社会责任

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疫情下广播电视媒体应承担好自己的社会责任

摘要：面对新冠肺炎疫情，没有旁观者。中央及各地方广播电视媒体积极应急响应，以丰富的广播电视作品，打响抗击疫情阻击战。本文以新疆昌吉广播电视台在此次抗击疫情阻击战中的舆论宣传为实例，从社会舆论引导、启动特殊时期的节目编排、全媒体联动矩阵等几个方面进行论述，并针对突发公共卫生安全事件的广播电视作品存在的问题提出对策建议。

关键词： 疫情 广播电视媒体 社会责任 媒体融合

新冠肺炎疫情发生后，广播电视传媒作为主流宣传媒体，第一时间启动应急机制，把做好疫情防控宣传作为最大的政治任务，制作播出了一系列有高度、有深度、有温度的广播电视作品，在全媒体平台播发，最大限度地扩大宣传效果，实现网上、网下的同频共振，充分彰显了党媒的责任和担当。增强广播电视传媒的社会责任，这既是是时代发展的必然要求，同时也是行业本身发展的客观需要。只有牢牢把握新闻舆论主动权、话语权，加强媒体融合发展，创新报道形式，体现出更多的人文关怀，制作播出更多接地气的广播电视产品,才能在这场看不见的硝烟战场上阻击战的舆论胜利。

一、疫情下广播电视传媒的社会责任

随着时代的发展，传媒在社会中的作用越来越大，其承担的社会责任也愈加重要，因此，不断增强媒体的使命意识、社会担当是时代的必然要求。新冠肺炎疫情发生后，全国各地各级广电媒体积极响应、迅速行动，坚决贯彻落实党中央决策，坚定全国人民信心，同舟共济、科学防治，制作了大量的广播电视产品，用实际行动诠释责任担当。

（一）打响疫情防控宣传阻击战

疫情暴发后，中央广播电视总台依托强劲的平台实力，采取多终端、多形式报道，凸显并提升了主流媒体强大的传播力、引导力、影响力、公信力。总台在战“疫”中重拳出击，地方广电媒体也不甘示弱，及时准确地披露疫情数据，通过统筹、调度、指挥三个疫情防控一体化营造出了万众一心抗击疫情的舆论氛围。 作为地州级媒体的新疆昌吉广播电视台，在疫情出现的第一时间立即启动疫情防控应急工作宣传报道机制，推出大量的新闻、专题、公益广告、音乐电视MV等讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作，用执着、信念、情感记录下一个个抗击疫情的感动瞬间。

特别是发挥在电视、手机、网站、广播“三屏一声”的全媒介覆盖和全媒介传播优势，迅速形成了立体联动的宣传格局，为疫情防控提供了坚强的舆论支撑。昌吉融媒在线网站、手机台客户端统一开设“众志成城 打赢疫情防控阻击战”专栏，策划推出了《抗击疫情时期，昌吉“志愿红”温暖了这个城》等一大批有份量有质量有温度的新媒体产品。同时还策划推出的动画虚拟主播“昌吉融融”，相继开设了“战‘疫’时期 见字如面”、“主播说防护”等子专栏，让昌吉融融与网友互动、让本台主播们与大家“聊”防护知识。

同时昌吉广播电视台制作并推出了新疆曲子传承人邓金荣创作新疆曲子戏《为防控疫情鼓劲》以及本台播音主持的诗朗诵《抗击疫情我们始终在一起》等文艺作品，鼓舞了人心、凝聚了力量。

昌吉广播电视台社教中心还实时推出《疫情防控 昌吉在行动》《昌吉，我在》《不要光环，愿你平凡》《感谢有你 人民警察》《橙色微光-环卫工人》《花开春至 昌盛吉祥》《夺取疫情防控和社会发展双胜利》《旗帜》《@昌吉 聚力


2020》等防疫宣传片、专题片、公益短片和《中华民族不可战胜》《看不清你是谁》等多首音乐电视MTV。

这些作品贴近生活，记录了昌吉各族儿女在共同战“疫”、患难与共的日子里做出的牺牲与奉献及各行各业大写的使命与担当，这些凡人善举，彰显出了了160万昌吉儿女共克时艰所凝聚出的磅礴之力！这些思想精深、艺术精湛、制作精良的优秀作品，大多都被新华网、人民网、央视客户端、学习强国等新媒体平台转载播出。其中，电视宣传片《昌吉 我在》，发布后，微信平台不到6小时点击量突破10万，融媒体总访问量达300多万，用最真实故事打动受众的心，也让观众有了共同战疫的信心和力量，向社会传递了正能量。

宣传片《谢谢你 白衣战士》被中组部共产党员网列为全国党员干部现代远程教育课程。音乐电视MTV《中华民族不可战胜》《看不清你是谁》，还在央视频播出。为坚决打赢疫情防控阻击战提供了强大的舆论支撑，也用实际行动诠释了昌吉媒体人应有责任和担当。

（二）及时准确公开发布权威疫情信息

在疫情爆发的第一时刻，昌吉广播电视台就开始转播央广、央视各类常态新闻栏目如《中国之声》《新闻联播》《新闻1+1》等重点疫情防控宣传专题节目的同时，还及时转播总台的一些《战役情》《共同战“疫”》《疫情24小时》《战“疫”最前线》等特别节目，以权威消息直击抗击疫情一线。台里还第一时间组建了防控疫情宣传工作领导小组，抽调业务骨干充实到新闻一线，及时准确发布当地权威疫情信息。《昌吉州拨付2696.5万元资金用于疫情防控》《昌吉市设立70个平价蔬菜直销点》《中泰化学：全力生产消毒品原液 助力打赢疫情防控阻击战》《特变电工全球采购物资驰援国内疫情防控》《际华7555抓紧各类防护服生产日产2000件》等新闻作品第一时间播出后，社会反响强烈。为坚决打赢疫情防控阻击战提供了强大的舆论支撑，也用实际行动诠释了媒体人应有责任和担当。

（三）发挥“把关人”作用，提升广电媒体公信力。

主流媒体的责任担当很大一部分精力体现在为人们澄清真相、提供准确信息上，要做好信息“把关人”角色。例如：有消息称吸烟、室内熏醋、喝盐水、吃抗生素、补充维生素C等可以预防新冠病毒，曾出现“双黄连口服液”一夜卖断货的场面。针对各类流传的不实消息，昌吉广播电视台第一时间进行阻击，除了及时在抗击疫情的精品栏目和专题中进行解读和阻击外，还专门开辟了疫情防控栏目的子栏目，比如在《疫情防控昌吉在行动》栏目中推出”《医生帮你甄别辟谣》等子栏目科普和辟谣专题；台融媒中心也在”抗疫防疫“专题动画虚拟主播“昌吉融融”中相继开设了“昌吉融融和你‘喧’防护”、“昌吉融融和有话说”等多个精品子栏目聚合权威媒体的辟谣信息，提供不同信源的权威解读，帮助群众辨别真假。 二、疫情下广电传媒履职尽责的几点认识

疫情防控工作是一场看不见硝烟的全民战役，如何在这场战役中冲锋在前、战术得当，发挥好广电媒体应有的战斗力，应牢记党媒初心，不忘职责担当，用作品说话，用使命诠释当但。

（一）牢牢把握新闻舆论领导权话语权。习近平总书记多次强调：“党的新闻舆论工作坚持党性原则，最根本的是坚持党对新闻舆论工作的领导。”广播电视媒体一定要坚持党对新闻舆论工作的领导权、话语权。要体现党管意识形态、党管媒体的原则，让党中央的声音成为时代最强音。要在众声喧哗中定基调、在思想激荡中立主导、在国际传播中奏强音。


（二）积极发挥新媒体作用，加强媒体融合发展。随着网络信息技术的发展，越来越多的主流媒体开始打造中央厨房，大力推进在内容、平台、等方面与新媒体深度融合，实现主流媒体向新兴传播领域的延伸，抢占互联网舆论的制高点，这无疑是巩固和强化主流媒体优势地位的必然选择。广播电视媒体要做到传统的宣传方式与新媒体互为补充、相得益彰，融合发展，才能增强活力，这也是广播电视媒体能够承担起社会责任的重要途径之一。

（三）报道中要体现出更多的人文关怀。新冠肺炎疫情发生以来，昌吉广播电视台品牌栏目《玩转昌吉》改变以往形态，推出特别节目《居家生活快乐过》，征集网友们用手机拍摄的居家生活小片段，让大家感受到了宅家不一样的快乐生活。昌吉台新闻综合广播针对疫情期间不少市民出现的心理问题，专门开设了咨询热线，开展心理疏导，解答问题，引导市民学会自我安抚，照顾好个人的情绪，真正体现出媒体的人文关怀。

（四）提升媒体人素质，发挥好广电媒体的社会责任。疫情下，不断提升广播电视媒体人的综合素质也是广电媒体承担社会责任的必要条件。新闻工作的性质和功能决定了媒体人要有强烈的社会责任感，作为一个优秀的媒体人，除了要有精湛的业务能力外，更需要的是具有能够承担社会责任的责任感和担当。每当有重大事件发生，媒体人的使命决定了他们不是在现场、就是在赶往新闻现场的路上。他们与医务工作者一样，无疑也是这场抗疫战役中的“逆行者”。他们用自己的方式引导舆论，传递大爱，宣传社会主义核心价值观，为人民群众提供健康高雅、丰富多彩的广播影视作品，彰显出广电媒体的力量与责任。 参考文献：

1.欧阳辉：《做好疫情防控的新闻舆论引导》，《学习时报》2020年02月05日。

2.李倩、申萍：《主流媒体更需延伸价值体现》，《中国新闻出版广电报》2018年08月14日。

3.胡栓:《当前媒体履行社会责任的现实困境》,《青年记者》2018第10期。 4.郁 涛：《新媒体时代媒体承担哪些社会责任》，《人民论坛》2018年第8期。

5.郭卫民：《承担主流媒体重要使命职责》，人民网

http://media.people.com.cn/n1/2018/0910/c14677-30282318.html.

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