销售工作工作总结及2021工作计划

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销售工作2021工作总结及2021工作计划

一年的时间很快又过去了，在这个季节温差不大的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信。

ＸX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作.

销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业，刚开始工作的前一个月真的很没有，业绩没有上升,我除了天天的拜访和，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候，我傻眼了.那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到的要求，我将如何面对眼前的市场,我也没有了.但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。

不管明天迎接的是什么,接招，积极应战。本人XX年的计划如下:对于老客户，和固定客户,要经常保持联系，在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系.在拥有老客户的同时还要不断从**种获得客户信息。要有好业绩就得业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。每周要增加１０个以上的新客户,还要有2到５个潜在客户.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。要不断业务方面的学习，多看书,上网查阅相关资料，与同行们交流,向他们学习更好的方式方法.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气.给客户一好印象,为树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决.要先做人再做,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流,多探讨，才能不断增长业务技能.为创造利润。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有**种**样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，同努力克服。为做出自己最大的贡献.

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