信访积案化解经验做法

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信访积案化解经验做法

近年来，我国信访工作的积案问题越来越突出，此问题的解决不仅关系到人民群众的切身利益，也是政府履行职责的重要体现。本文将就该问题提出一些具体的经验做法。

一、建立完善的信访工作体系

信访工作是政府服务民生的一个重要领域，要想有效解决信访积案，首先要建立健全的信访工作体系。该体系应包括信访管理制度、信访部门建设、法律顾问团队的组建等。同时，信访办公室应该明确责任，并根据工作需要配备相应的工作人员，确保工作的高效性。

二、加强对信访纠纷的预防和处理

预防信访纠纷的重要途径是加强社会教育和法制宣传，促进法律意识的自觉贯彻。此外，信访工作中的处理技巧和方法也非常关键，要采用有效的调解工作方法，充分听取当事人的意见和建议，通过多方谈判，解决矛盾并减少积案。

三、实施重点案件跟踪督办制度

针对一些持续困扰群众的重点案件，应实施跟踪督办制度，由政府高层领导或主要领导下设专门小组，对存在问题的案件进行重点跟踪，做到专人负责、及时催办，提升案件处理的效率和准确度。

四、多方共享信息资源


多方共享信息资源往往是解决一些信访积案问题的关键，各相关部门应加强沟通联系，充分利用现代信息技术手段，在处理信访事件的过程中实现信息资源共享，提高处理信访事件的效率。

五、深化综合治理，落实条块结合

针对现实中常见的信访问题，应深化综合治理，在落实“条块结合”思想的基础上，综合运用治理手段，通过合理分工、协同配合，全面、有序推进信访积案化解工作。

总之，信访积案是当前亟需解决的问题，我们需要不断探索实践，在工作中掌握有效的方法和经验，通过多方合作，以及政府和社会力量的共同参与，加快解决信访积案的难题，保护群众的合法权益。

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