企业要培训哪些内容

2022-07-04 00:36:15   文档大全网     [ 字体: ] [ 阅读: ]

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企业要培训哪些内容

企业的员工培训内容主要分为三个部分: (一) 应知应会的知识

员工要了解企业的发展战略、企业愿景、 规章制度、企业文化市场前景及 争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出, 提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

这类的课程人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有 些规制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样, 员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?

(二) 技能技巧

技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到 的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目 标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理 管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理营销管理等,也就是执行 力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力 的训练。

(三) 态度培训

态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其 敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观 和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。

培训大师余世维认为:中西方企业的差异是我们的员工不够职业化。企业对 员工职业化方面的培训也少得可怜, 我们很多企业的高管都不够职业化,中基层 员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。

员工的工作态度是要用正确的观念去引导, 良好的企业文化去熏陶,合理的 度去激励;赏识员工的进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企 业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。考试大。帮助员工 自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。

社会的浮躁,教育的缺陷,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见, ,严 重影响着企业的发展和社会的进步, 谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员 工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用 实践了中国的儒学,所以他们很成功。目前结合我国的实情,中小企业最需要培 训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际


礼仪等;实用知识和工具的应用方面的,考试 '像质量管理八大原则、5SQC 七大手法、目标管理、时间管理SWO盼析法、精益生产等,这些都是非常实 用的。可是很多企业本未倒置,这些基础培训都没有做好,而去听什么 功学,真的很可惜。

在广东中山,很多外资企业已经把 EAP 员工帮助计划)的培训导入企业时, 助员工减缓工作压力, 改善工作绩效时, 可我们很多民营中小企业, 连员工的 知识和技能方面的培训,还未引起重视,这就是差距啊!

NLR


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