连锁管理体系架构

2022-04-14 12:47:17 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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连锁管理体系架构

岗位设置营运管理主任:连锁体系的规范运作管理、运营管理规范的监督执行与评核、门店绩效考核管理、连锁门店培训管理区域督导：运营管理规范的推行、运营管理人员的培训、门店绩效考核的实施

绩效评核直营门店绩效评核：《直营门店绩效评核》手册、《不定期抽评执行办法》、《零售公司店员与管理人员考核激励办法》、《零售公司直营门店员工营运规范管理制度》营运管理加盟门店绩效评核：《加盟门店绩评核制度》

培训管理门店店员/店长的培训：《培训引导手册》《培训发展手册1-4》《店长培训手册》督导及市场人员的培训：《督导培训手册》

门店管理：{销售作业管理、服务管理、整洁管理、商品管理、收银管理、人员管理、设备安全管理}《门店作业管理》手册开发管理主任：门店开发标准制定、家具的制作和维护、装修标准制定和监督、门店开发审核、开发支持岗位设置开发专员：门店开发标准制定、门店开发审核、门店开发指导和督促

工程专员：工程装修标准制定、家具制作和维护、门店装修审核

加盟店开发：目标零售店选择（市场部提供）、加盟手册、加盟申请书、初、复审表零门店开发布点要素考虑

售开发管理直营店开发地区市场分析调查报告

发商圈调查报告{报告样本、立地力竞争店调查表、人车数量调查表、人潮结构调查表}

展装修管理 : 报价表、材料选择询价表、开业物品准备表、装修进度表、装修预算控制表、装修说明、装修意见反馈表部形象系统门店形象手册

门店形象系统修改规定

工作合同加盟招揽：加盟合同书、退盟协议书、门店开发：租房合同书

门店装修：工程承包书（二方/三方）

岗位设置销售管理主任：分部计划制定、销售分析与反馈、分部商品库存控、零售商品特殊价格核定、零售促销活动审批数据分析文员：制定报表报送规定、规范报表格式、汇总报表及数据分析

计划管理年度计划

月度计划：销量计划、利润计划销售管理策略管理：产品策略、价格策略、促销策略

库存管理：零售分部安全库存的设定、库存周转率控制、库存中的滞销机处理采购管理：《零售公司采购制度》（修订版）

销售分析：货品毛利额ABC分析、库存周转率分析、货品交叉比率分析

报表管理：月销售汇总表、库存表、计划达成率表、各类机型分类汇总表