日常礼貌用语五十句

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日常礼貌用语



一、欢迎语： 1、欢迎光临! 2、祝您住店愉快! 3、非常高兴见到您。 二、问候语：

4、早上好!/下午好!/晚上好! 5、您近来好吗？

6、╳先生/小姐，欢迎您再次入住。 三、告别语： 7、请慢走，再见。

8、欢迎您下次光临。/欢迎您再来。 9、祝您一路平安!/祝您旅途愉快! 四、答应语：

10、好的，我马上就来。

11、请不必客气，这是我应该做的。 12、能为您服务，是我的荣幸。 13、没关系，您千万别放在心上。 五、道歉语：

14、对不起，让您久等了。 15、很抱歉，打扰了。 六、答谢语： 16、谢谢。

17、非常感谢您的理解和支持。 18、谢谢您的夸奖。 七、祝愿语： 19、祝您生日快乐! 20、祝您圣诞快乐! 21、祝您新婚愉快! 八、请问……征询语：


22、请问我能为您做什么吗？ 23、请问您还有其它吩咐吗？ 24、请问您看这样好不好？ 25、请问您的酒需要加冰吗？

26、请问您还需要添一碗米饭（粥）吗？ 27、给您来一碗米饭（粥），好吗？ 28、先生/小姐，您的点心要不要加热一下？ 29、请问您的咖啡需要加糖吗？ 30、请问您点的主食现在可以上了吗？ 31、您看这样好不好？ 九、婉拒语：

32、谢谢您的好意，但我真的不能接受您的礼物。 33、实在对不起，我已经尽了最大的努力。 34、对不起，请您到那边吸烟区吸烟好吗？ 十、电话用语：

35、Good morning/afternoon/evening, Hunan Restaurant.您好，湘菜食府。 36、您好，我是╳╳╳，请找╳╳╳。 37、对不起，请您稍等。 38、对不起，让您久等了。

39、╳╳暂时不在，有什么事情可以代劳吗？/请问您需要留言吗？ 40、他正在为客人点菜，五分钟后我让他给您回电话好吗？ 41、您能告诉我您的姓名和联系电话吗？ 42、请您稍等，我为您查看一下预定情况。 43、对不起，这里是╳╳，需要我帮您转过去吗？ 十一、餐厅用语：

44、请问您喝什么茶呢？我们这里有龙井、碧螺春、毛尖、银针等绿

茶，还有参须麦冬、甘草莲心、菊花等清火茶。

45、请问您喜欢喝什么饮料呢？我们这里有鲜榨的西瓜汁、橙汁、玉

米汁，还有纯牛奶、酸奶。 46、这是您点的碧螺春，请慢用。 47、您点的菜已经上齐了，请慢用。


48、让我为您复述一遍菜单好吗？ 49、希望今天的菜能合您的胃口。

50、对不起，我可以把这道菜换成小碟盛装吗？ 51、祝您用餐愉快。

52、请您保管好自己的贵重物品。 53、这是您的账单，请过目。 54、请出示您的房卡，谢谢。 55、请您在账单上签名。

56、请您到收银台去输入您的密码，好吗？ 57、这是您的发票与零钱，请收好。 十二、客房用语：

58、您好，欢迎入住我们楼层。

59、您一路辛苦了，这是酒店特意为您准备的欢迎茶。

60、如有任何需要，请您随时拨打客房服务电话“22”，我们期待为

您服务。

61、您好，请问现在方便给您清理房间吗？ 62、晚上好，请问现在方便给您开夜床吗？

63、请您稍等，我为您查询后马上回电话告诉您好吗？ 64、请问您今天有衣服要洗吗？ 65、请好好休息，晚安。

66、请问还有其它需要我为您服务的吗？

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