知识管理定义

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知识管理定义：

知识管理（Knowledge Management,简称KM）是指组织进行知识的创造、分类、储存、分享、利用与创新，实现组织知识价值的最大化，并为组织创造业务价值，形成竞争优势的过程。 知识管理的本质：

知识管理的本质就是价值创造。

对财会从业人员而言，KM会带来下列宝贵价值：

• 寻找知识更有效率 • 帮助自己解决实际问题 • 能够学习到更多的知识 • 提高个人技能 • 减少重复劳动 • 节省工作时间 • 提高沟通的效率 • 提高协作的效率 • 避免知识的老化 • 更好地融入团队

财会从业人员知识价值的实现模型： KV=（C*A+L）*KIO 其中：

KV:知识的价值，K（Knowledge），V（Value）;

C:财会从业人员过去积累的核心能力（Core competence）; A: 财会从业人员现在的执行能力（Action）; L:对行业未来趋势的学习能力（Learning）; KIO:吸收知识与分享知识能力（Input +Output） 中国财会从业人员的知识管理需求： 中国财会从业人员的知识管理需求如下：

➢ 如何建立将隐性知识转化为显性知识的机制

➢ 如何营造让财会从业人员愿意主动分享知识的文化氛围

➢ 如何建立学习型组织，让财会从业人员以智能型的决策不断创新，实现知识价值的最大化

➢ 如何建立完善的财会从业人员知识社区，包括实体知识社区与虚拟知识社区

➢ 如何建立完整的知识传递(共享)机制，包括财会从业人员内部知识传递、财会从业人员与网络间知识传递、组织与组织间知识传递



针对中国财会从业人员存在的知识管理需求，国际财务管理师资格认证体系满足了中国财会从业人员的知识管理需求。国际财务管理师（IFM）是由国际财务管理协会（IFMA）面向全球推行的财经管理领域的一套资格认证体系。2004年5月经中华人民共和国劳动和社会保障部审核批准，国际财务管理师资格认证获准进入中国（注册号：劳引字【2004】001号）。IFMA所颁发的IFM/SIFM证书与国家职业资格证书具有同等的效力，并被纳入国家职业资格证书统一管理体系。2005年6月IFMA与中国总会计师协会推出联合认证，双方共同组建了国际财务管理师职业资格联合认证委员会，IFMA中国总部与中国总会计师协会共同负责对中国地区的考试成绩合格者进行资格认证，旨在为中国培养现代企业管理所必需的财务管理、资本运作、企业决策、企业管理、专业理财、风险管理、投资决策等方面的中高级专业英才，实现财务从业人员知识增值，实现企业价值的最大化。

国际财务管理师职业资格认证体系建立“漏斗”机制，推动隐性知识转化为显性知识：






财会从业人员不愿意主动分享知识的原因：

财会从业人员不愿意主动分享知识的主要原因有：利益冲突、心理障碍、传统观念等，具体表现在：

➢ “教会徒弟，饿死师傅” 、“留一手”等传统观念的影响

➢ 一旦贡献出自己的核心知识与技能，自己在企业的价值就没有了 ➢ 我不知道对方要什么，怎么分享？

➢ 隐藏这些know-how（隐性知识）才是我个人的竞争优势 ➢ 想捡现成的知识，然后超过我？ ➢ 他从来都没有和我分享过知识

➢ 我的知识不够专业，也不够新颖，还是别丢人现眼了 国际财务管理师职业资格认证体系营造互信、分享的文化，让财会从业人员愿意主动分享知识：

乙

分享 保留

甲 分享 -1，-1 -9，0

保留 0，-9 -6，-6

（注：表中每一组数字分别代表员工甲、乙双方的相对竞争力指数。）

整体最优：双方互相分享知识与经验，可以使双方的相对竞争力都提高到10，企业的整体竞争力最高。

整体次优：一方主动分享知识，另一方则保留自己的知识不与他人分享，结果：一方相对竞争力减弱，而另一方相对竞争力增加。 整体最差：双方都保留各自的知识与经验，互不分享，结果：双方都维持各自原有的相对竞争力，企业的整体竞争力维持不变。 结论：

若甲乙双方均拒绝知识共享，其企业的总体竞争力远远低于具有互信基础而愿意彼此分享知识的企业。因此，在一个具有知识分享文化的企业里，财务从业人员越能无私地分享知识与经验，所带来的互动价值与竞争力提升会高于缺乏互信、抱残守缺的企业。由博弈理论可以看出，营造一个具有互信与分享的企业文化是成功导入KM的关键要素。

根据上述案例带给我们的宝贵启示，国际财务管理师资格认证体系建立了后续教育再认证机制，而不仅仅是单纯的培训考试认证。这也是国际财务管理师资格认证体系最大的亮点所在。后续教育计划一贯注重专家、讲师、学员之间互动的知识分享。倡导知识分享文化，营造分享氛围，

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