反省书

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一月业种排名反省书

尊敬的领导、同事： 大家好！

今天作为一月店堂违纪项目排名靠后的业种，我代表五楼运动针织业种做深刻的反省和检讨，并就下一步的改进措施，向各位领导、同事做简要汇报。

在2016年1月，五楼运动针织业种共有违纪项60项，其中客用设施专柜形象16项、岗上纪律及员工形象21项、促销辅助12项、基础维护11项。1月运动针织业种的突出问题主要集中在员工岗上纪律和客用设施专柜形象上。针对员工岗上纪律，主要集中在员工工牌佩戴不及时、站姿不端、岗上聊天等。客用设施专柜形象主要集中在射灯、筒灯损坏、原包装摆放卖场等。

这些问题归根结底还是我们及员工的责任心不到位，作为业种经理，没有真正做到“想干、敢干、快干、会干”。在春节前销售的高峰期，员工的心态有所松散，作为经理，也没有及时发现员工的心理动态，没有做到“销售”和“店堂”，两手都要抓，两手都要硬。针对年前大批量的进货，没有及时督促员工不要大面积理货并且要及时整理。针对店堂硬件设施，发现后没有及时跟进，及时整改，导致违纪项越积累越多。

通过这次业种排名反省，我们感到惭愧的同事，也感到幸运，自己能够及时的觉醒，在今后的工作中，无疑是一次关键的转折。二月份，我们将积极配合企管部的检查和管理，并且通过“员工自助管理




专柜”方案的实施，及时提高员工自我管理，提升店堂水平。二月份已经到来，我们会更加严肃纪律，寻找更好的管理店堂方式，同时提升自己的工作心态，用最快的速度抓好销售，提升店堂。

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