【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《A(有答案)物业管理培训考试试题用于复习》，欢迎阅读！
物业管理培训试题
姓名-—-—— 计分-———
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共32分）
1、物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（ B ） A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性 2、当业主因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供（ B ） A、一般性服务 B特约性服务 C公共性服务 D公众代办性服务
3、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管,这体现了(B ）
A、业主至上原则 B、权责分明原则 C、产权、经营权分离原则 D、公平竞争原则 4、物业管理公司的（ A ）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。 A工程部 B管理部 C产业部 D租赁部
5、业主直接参与物业管理区域的物业管理，这种自治管理是通过( C ）实现的。 A业主大会 B业主代表大会 C业主大会或业主代表大会 D物业管理公司 6、住宅小区物业管理的主要对象是（ A ） A房屋 B业主 C设备 D环境
7、住宅小区物业管理公司生存与发展的关键性问题是（ C ） A.创造最大的经济效益 B。减少漏交管理费的现象 C。使住宅小区居民满意 D.协调好业主与业主之间的关系 8、物业管理区域的标志牌、路灯、垃圾桶等属于（ B ）环境物品。 A装饰性 B功能性 C分隔性 D人文性 9、一个有序的物业管理资料库是一个完整的( A ） A树形图 B菱形图 C矩形图 D环形图
10、物业管理文书中的计划，按性质分类有（ A )
A生产计划、学习计划、科研计划等 B国家、单位、部门等 C综合、专题、项目等 D条文式、表格式、综合式 11、生活饮用水二次供水的水质检测每（ A）一次. A．半年 B 一年 C 二年 D 三年
12、治理居住物业环境的固体废弃物污染的重点是对（ C）
A．商业垃圾的处理 B 工业垃圾的处理 C 生活垃圾的处理 D 公共厕所的管理
13、在绿化系统中，（C ）范围最广,面积最大，是城市绿化中最重要的部分，基本上属于房管部门或物业管理公司管辖。
A公共绿地 B街头道路绿地 C居住区绿地 D绿化环带 14、住宅是供人类居住的( B ）。
A 自然空间 B 人造空间 C 合成空间 D 艺术空间 15、按照功能分类，居然之家家居总汇是属于（ B )类型 .
A 居住物业管理 B商业物业管理 C写字楼物业管理 D 其它物业管理 16、《物业管理条例》,明令物业管理企业（ B ）权责。 A 10项 B 7项 C 4项 D 2项
二、多项选择题(在每小题的备选答案中,选出两个或两个以上正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分.每小题2分，共28分)
1、交通类特种物业包括（ABD)。
A。桥梁 B. 车站 C. 剧场 D. 码头 2、商业类物业管理的特点是（BCDE）
A、商业物业的流动性 B、商业场所的安全性 C、设施设备的可靠性 D、顾客消费的便利性 E、环境的整洁性
3、物业管理人员应具备的个人素质包括(ABC）。 A.语言表达能力 B。 端庄的仪表仪容 C。 良好的心理素质 D. 掌握各种设备的维修技能 4、发生失窃案应根据（BD）决定是否向公安机关报案。
A.物业管理公司的态度 B。客人的明确要求 C。保安部的规模 D. 丢失财务价值 5、高层建筑消防管理的主要措施有（ABCD）. A。防火分割 B。 做好安全疏散准备工作 C。 设置自动报警设施 D. 设置照明和疏散标志
6。物业安全管理包括( ABCDE ）
A。治安管理 B.消防管理 C.防火管理
D.交通管理 E.车辆道路管理 7、其他物业管理的类型有（ ABCDE ）
A 文化类物业 B体育类物业 C卫生类物业 D 娱乐类物业 E 特种物业 8、工业区环境污染的防治有（ABCDE ）。
A、水污染的防治 B、空气污染的防治 C、噪声污染的防治 D、固体废弃物污染的防治 E、电磁波污染的防治 9.我国居住物业的特点是( ACDE )
A。管理具有社会性 B。管理具有随意性 C。管理强调服务性
D管理具有复杂性 E.管理追求艺术性 10。要正确处理好单个业主与全体业主之间的关系，单个业主的利益要服从全体业主的共同公众利益，这就要求所有业主都要增强(ABCD ） A。权利意识 B.义务意识
C。自治意识 D.自律意识
11、物业管理企业按资本组合方式及出资人承担的责任分类有（ ABC ） A、公司式企业 B、合伙企业 C、独资企业 D、个体工商户 12、业主委员会由业主大会选举产生，业主委员会委员应当符合下列条件（ABCE） A、本物业区域内具有完全民事行为能力的业主 B、遵守国家法律法规 C、遵守业主大会议事规则、业主公约 D有一定的艺术表演能力 E、具备必要的工作时间
13、以下应用文书属于物业管理应用文书的有（ABCD） A、行政公文 B、事务文书 C、制度文书 D、礼仪文书 14、与物业管理相关的行政主管部门有(ABD)
A、房地产行政部门 B、工商行政管理部门 C、体育运动管理部门 D、税务物价行政部门
三、名词解释(每小题4分，共20分)
1.物业: 物业特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、
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2023-01-19
