撕纸沟通技巧培训游戏

2023-05-11 01:08:38 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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撕纸

形式：所有学员，以20人左右的小组最为合适时间：15-20分钟

材料：需要全班总人数×2的A4纸（可用废纸）场地：教室活动目的

为了说明我们在乎时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异，但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善但增加了沟通过程的繁杂性，所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定，作为沟通的最佳方式根据不同的场合及环境而定。操作程序第一阶段：

1．给每位学员发一张A4纸。 2．培训师发出单向指令：

- 大家闭上眼睛 - 全过程不许问问题 - 把纸对折 - 再对折 - 再对折

- 把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来 - 睁开眼睛，把纸打开

培训师会发现有各种各样的答案。

第二阶段：

1、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可以问问题。有关讨论

·完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的瓜是，单向沟通不许问问题所以会有误差）。

·完成第二步之后又问大家，为什么不容地有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程）。