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论第一印象的重要性
毫无疑问,人们在谈到第一印象的时候通常想到的词语都是:十分重要。我在写着这篇文章的时候也曾想过这个问题,那就是为什么第一印象如此重要呢?在网上一番搜索之后大致有了自己的一份答案。
我认为,第一印象重要主要有如下几个原因。
首先,我们说到第一印象的话一定是对于陌生人的身份来说的,这就存在了信息交流的障碍,我们无法向对方展现自己更多更深的信息。于是人们最先想到的就是在外表上打扮自己,让自己穿上或华丽或得体的服装去见面,在交谈中尽可能的表现自我,尽可能地传达出更多信息。在社会心理学中,由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为首因效应,也叫最初效应。 另一个不可忽视的原因就是:第一印象来自于人类的本能。人类在长期的自然进化中,大脑每天都要处理海量的信息数据,如果每个人每件事都要去记住它的细节、每个人都要去记住他的详细信息,那样的话只会让自己的生存得不到保证。事实上,人们往往通过第一印象去决定一个人是否值得交往,如这个人会不会伤害自己或者对自己是否有益,塔夫斯大学的心理学教授纳利尼•阿姆巴迪(Nailing Ambary)认为,这是人类为了生存而形成的一种快速判断环境危险与否的能力。第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分,就像照片一样,将我们的情绪定格在那一刻。由于第一印象来自于本能,因此其包含的信息往往也非常重要的。加州大学医学院的心理学教授保罗•艾克曼(Paul Ekman)说:“我们甚至可以从30米外看到一个人的笑容。”这张笑脸的主人将会给我们留下的良好第一印象。 第一印象的特性也决定了它的重要性。它的本质决定了它不可能是对一个人全面客观的评价和概括。因此艾克曼教授认为,第一印象是否正确,还得看被观察者所表现出的行为举止是不是真实的。一些进行过严格的社交礼仪训练的人,往往能够在任何场合表现得体,那么我们很难通过第一印象来对他们做出正确的判断。而且,一些外貌特征会使我们对人产生刻板印象,比如一张娃娃脸、大眼睛会让我们觉得这个人很亲切、单纯;漂亮的人会让人感到更健康、聪明;喜欢说话,并乐于交际的人被我们认为更善良,其实这些判断通常都是错误的。
此外,第一印象往往取决于许多偶然因素。比如,我们常常说的英雄救美,一个男人偶然间遇到了正在被歹徒挟持的女人,并出手救下了她,那么故事的结局往往是该女子以身相许。如果这个男人与这个人女人在一个普通的聚会上相见,那么就非常有可能擦肩而过了。其实这个男人并不是常常去救人,只是恰逢其会而已。因此,我们在第一次见面时发觉对方是乐观的、开朗的,或者阴郁的、悲观的,这些都不能作为对此人个性的最终判断。 除了片面性,第一印象还具有一定持久性,我们往往需要很长的时间才能消除第一印象留下的判断,这就可能会给我们带来许多的苦恼。如果我们给老板的第一印象不好的话,那我们可能很久都不会得到老板的赏识,工资不会上涨,待遇不会提高。在恋爱中我们可能始终处处碰壁,得不到异性的欢心。 而这也是第一印象重要性的一个重要原因。
加拿大心理学家的一项研究发现,第一印象具有持久性。也就是说,第一印象所形成的认识将持久的主导人们对待另一个人或事物的看法,即便人们在后来的交往中对此人或事物具有了新的认识,第一印象所产生的看法依然不会消失。对违反原有经验的判断,大脑会采取一种“一般性原则下当然有例外”的处理方式,也就是说,当一种新的经验与固有经验不符时,我们将其视作特例,只在特殊情况下才起作用。但要让人改变形成的第一印象也并非难事,只要让第一印象在不同的情况下被多次推翻即可。
总之,第一印象对我们的人际交往很重要,我们要尽可能地给他人留下一个好的印象,但我们也要明白它也有它的局限性,我们不能过度地看重第一印象,毕竟提升自己的内涵与
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修养才是最好的方法。内修与外修都做好了,我们的人生才能说是留下了最好的印象。
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