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1学校优势之地理位置
EF英孚教育不同于部分培训类学校的是,学校投入大笔资金打造舒适校舍和地理位置,全球分校共有450多个办公地点和校区,仅在国内就高达120个学习培训中心,地理位置环境优越,交通方便。EF英孚校区配备完善而且现代化多媒体,为学员提供最优越的学习环境,在英语学习成果中也体现很多。 2 学校优势之课程设置
EF英孚教育拥有完整的教研团队,研发出完善和针对个人的高效学习方案,教材独家原创而且拥有很多创新环节,这里教师团队会通过网络,校区培训和旅游游学式浸泡式讲学。英孚还开设了不同主题的英语学习俱乐部,这些也都在实践中得到了学员们的认可和追捧。 3 英孚教育理念
英孚认为:英语培训的关键就是要跟老外学!就像婴儿不会先学写字后学说话,学好英语首先要懂开口说,说地道英语!国人学英语,哪怕已经学了十多年,面对外国人还是愣起来不知说什么,这种似曾相识的情况就是因为——缺乏纯英语学习环境!对每一位选择英孚教育的学员而言,我们最好的报答就是不断完善教学内容和教学方法,确保您学有所用。我们英语培训的课程包括经典英语、商务英语、托业和托福准备及特定行业英语。英孚教育强大的英语培训实力建立在以下三大模块之上:学习、尝试、实践。现在就立即填写表格获得免费咨询! 24小时在线外教英语培训课全球数以万计的优秀专业英语外教,全天24小时在网络课堂候教。您随时随地都可以直接跟英语为母语的老师交流,学习地道英语,练习纯正口语。现在就立即填写表格,并获得免费咨询!为您度身订造学习计划要提高英语,首先要了解您的起步点。所以,英孚在开课前会先给您进行水平测试。然后,根据您的英语水平、学习目标、时间喜好,制定最合适、最贴心的学习计划。随时随地接通最强网络英语学习平台只要一台宽带上网的电脑,马上就可以登入网上学习系统全天候学习。不论在家、咖啡厅、还是语音室,能宽带上网的地方就可以成为您的个人英语课堂。在网络越来越普及的今天,参加英语培训是一件多么轻而易举的事情。互动英语培训学习系统除了24小时外教英语培训课外,英孚的学习系统还增设了各类的网上活动、游戏、单词卡等,丰富您的学习体验。同时,您将与来自超过120个国家的千万个学员,在一个真正的英语环境中加强您的英语能力,给您构造一个全球最大的英语角
关系营销,颇具中国特色,它应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。教育培训在我国发展已有多年。仅以2010年外语培训市场为例,全国各类大小外语培训机构总数量约达到50,000 家,外语培训的市场总值达到200 亿元。市场诱人,竞争激烈由此可见。在此情况下,各培训机构如何在茫茫机构中脱颖而出?笔者认为,各培训机构应适时转变营销理念,改革推广营销方式,在传统的广告营销基础上引入新兴的营销模式,将品牌营销、关系营销和复合营销作为未来市场推广的主要手段,成为新形势下助力教育培训机构发展壮大的“三驾马车”。
品牌营销(Brand marketing)“品牌营销”毋庸置疑是新形势下助力教育培训机构的第一驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性,品牌营销逐渐替代传统产品营销成为企业营销成败的决定性因素。品牌营销是高端营销方式,它不是通过建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者认同产品的同时认同产品所属企业,使其形成消费惯性,达到长期推广目的。在当前主流外语培训品牌中,新东方教育集团无论是在品牌认知程度、品牌美誉度还是品牌吸引力方面,都远远领先于竞争对手处于第一集团,华尔街英语、英孚教育和环球雅思处于第二集团,其他品牌则处于第三集团。在品牌认知度方面,约90%的被访者表示听说过新东方培训品牌;在品牌美誉度方面,约50%的被访者心目中新东方是最好的外语培训品牌,其他品牌美誉度仅在6%左右;在品牌使用率和未来消费者选择率方面,新东方以40%的使用率和未来选择率成为国内外语培训首选品牌,而其他品牌的使用率和未来消费者选择率仅占4%左右。新东方何以如此成功,成为中国第一家在纽交所上市的教育培训机构?除发展历史悠久、规模大、师资力量雄厚、课程性价比高等硬性因素外,口碑和创始人个人魅力等软性因素也是其成功的关键因素。众所周知,新东方创始人俞敏洪的传奇经历和人格魅力在青年群体中有很高的威望,很多青年选择新东方就是怀揣着“俞敏洪情结”,这种情感营销对提升新东方的品牌推广很强的助力作用。此外,学生群体和家长群体在选择培训机构时,存在“跟风”现象,这种趋势导致培训机构自身的口碑对于吸引新学员十分重要。因此,口碑营销成为新东方品牌口碑最重要原因之一。根据消费者获取培训信息渠道调查结果显示,口碑传播既是信息的主要来源,也是最信赖来源。有经验的家长/朋友/同学介绍占日常培训信息获取渠道的70%,占最信赖渠道的48.9%。
关系营销(Relationship marketing)新形势下助力教育培训机构的第二驾马车则是“关系营销”,这也是颇具中国特色、同中国国情和文化最为匹配的一种营销手段。中国传统文化自古以来就是讲究人情世故,因此教育培训机构推广中若能较好把握关系营销的精髓,将起到事半功倍的作用。以教育培训机构授课方式为例,目前各大培训机构授课方式仍以“一对多”大课方式为主,但近半数的被访者表示最期望的培训方式是“面对面小班教学”。小班教学主要存在两方面优势:一方面,面对面教学能更有效地和老师沟通,解决学习中的疑问;另一方面,小班教学也可以避免普通班人数众多造成的教学质量下降,避免一对一教学费用过高且没有学习氛围的弱势。小班人数一般以5-10人为宜,这种小群体内的P2P教学模式,为关系营销提供了广阔的用武之地。关系营销的核心是建立和发展“良好关系”,关系营销应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。良好的师生关系是发展良好客户关系的第一步。良好师生关系的建立需要教育者转变教育理念,培训机构教师应迎合未来客户需求,上课期间改变过去一贯的高强度、大规模、课堂式、填鸭式的培训模式,执行小班教学、师生互动、快乐学习的理念,针对不同学员,真正做到有的放矢、因材施教,推出有针对性的培训内容,课余时间关心学员生活,同学员进行深入而愉快的沟通交流,发展良好的私人关系。良好的师生关系对提升个人威信和机构形象将起到巨大的作用。良好的客户关系建立需要培训机构的管理人员有针对性地改变过去落后的管理模式,创新管理制度,保证教学质量和教学效果,如建立完善的家长反馈机制,明确教师考评机制、学员满意度检测机制,提升师资力量,以专业、细致和责任心赢得客户的信任。发展良好的合作伙伴关系是关系营销最具潜力的挖掘点。教育培训机构要想更好地推广,除了提升自身素质外,还要发展同第三方咨询公司、广告公司、电视台、报社等媒体机构的合作伙伴关系,可以形成关系营销合力,对知名度较低的培训机构尤为适用。此外,发展良好的公共关系是未来教育培训机构推广营销的新道路。教育培训机构应主动承担
社会责任,热心社会公益事业,如向贫困山区捐资助学、为贫困生提供免费培训机会等,这对提升企业形象,加深公众好感大有裨益。复合营销(Composite marketing)新形势下助力教育培训机构的第三驾马车是“复合营销”。具体到教育培训领域,复合营销就是最大限度地利用培训资源,针对培训课程设置,发展全方位、立体式、专业化、有特色的营销模式。复合营销模式最主要的优势就是分散风险,避免将“所有鸡蛋放进一个篮子里”,但最大的缺陷就是特点不明显,“多拳出击,难以直中要害”。因此,复合营销需要明确的原则就是在扩大市场份额的同时明确市场细分。以外语培训市场为例,新华信研究发现,按照培训领域细分,当前以英语培训、初高中培训和国内考试培训规模最大。按照受众群体市场细分,少儿外语培训内容覆盖面较广,呈现多元化分布;中学生培训市场中关于国内考试的比例也较高;大学生培训需求主要还是集中在国内考试范畴。因此,教育培训机构在发展传统优势项目外,多方面开展新业务,引进师资力量,追加投入。如主打英语培训的机构可以适当提高数理化等文化课程培训比例,主打职业技能培训的机构,开展外语培训等业务,努力做到“人无我有,人有我优”,走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路,挖掘并打造企业业务新增长点,确保企业发展的持续动力
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