道歉信的格式怎么写

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抱歉信：抱歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼抱歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。 格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。 3.署名、日期。 公司抱歉信(一) 尊敬的顾客：

您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购置我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临! XXXXXX公司 20XX年 月 日 给老师的抱歉信(二) 老师、同学们： 你们好!

上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏〞在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。

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