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应用型大学商务日语课程翻转课堂教学模式的探索
作者：谢静
来源：《传播力研究》2019年第02期
摘要：教育信息化推动教育现代化，翻转课堂、微课、慕课学习平台等信息化教育模式已成为世界范围内教育改革发展的新潮流。商务日语课程作为高校日语专业的重要课程既属于应用语言学的研究范畴，又能够在商务活动的实践中得到广泛运用，更应该赶上时代发展的高速列车，通过翻转课堂等多媒体网络环境进行教学模式的改革，提高学生的主动学习积极性和学习效率。
关键词：翻转课堂;商务日语;教学模式 一、商务日语教学与翻转课堂
近年来，随着经济的发展，虽然中国廉价劳动力的优势不断消失，中国人的购买力在不断增强，中国市场本身的潜力越来越大，使得日企在华发展空间不断扩大，非但没有撤出中国市场，反而加大投资力度和扩展合作方式，在中国市场所占的比重不断增大。在华日企的投资方向发生了转变，众多的日资企业为就业者提供了大量的工作岗位。中日合作投资内容的转变，必然要求日语人才不再是以往的单一的翻译性、事务性人才，而是需要在更多其他的领域兼能或者存在多种发展可能性的复合型人才，对应用型商务日语专业人才的需求更加呈现出与日俱增的趋势。
与此同时教育信息化推动教育现代化，翻转课堂、微课、慕课学习平台等信息化教育模式已成为世界范围内教育改革发展的潮流。商务日语课程作为高校日语专业的重要课程既属于应用语言学的研究范畴，又能够在商务活动的实践中得到广泛运用，更应该赶上时代发展的高速列车，通过翻转课堂等多媒体网络环境进行教学模式的改革，提高学生的主动学习积极性和学习效率。
二、翻转课堂理念在应用型大学商务日语教学模式中的具体实施探索
笔者所在的四川大学锦城学院是一所应用型大学，以培养高素质、复合型、经世致用的应用性、未来型人才为目标，着力建设“未来型学校”，造就“未来型教师”，培养“未来型人才”。并在两年前就开始全面推广翻转课堂辅助教学，建立了名为“锦城在线课程JCOC”的在线教学系统，教师和学生均可登陆此系统进行翻转课堂相关课程的教学和学习。配合此系统，笔者进行商务日语课程教学时基本上把课程分为课前，课中，课后三个阶段进行：
（一）课前知识学习。根据学期教学目标设计课前任务，在锦城在线教学平台发布学习任务，包括课程相关视频，学习资料、PPT，参考学籍等等。本阶段需要本课程教学班的所有学生登陆系统完成教师要求的学习任务点，并且完成教师通过教学平台发布的作业，并在自主学习后完成提交。之后教师通过系统确认学生学习任务点的完成情况，并在线批改作业，了解学生对课程知识的掌握程度。在本阶段学生需要自主学习，或是通过网络平台和同学、教师进行交流，或是与同学组队完成场景对话、模拟面试等會话编写、实践练习任务。而教师则通过学生任务点、作业的完成情况了解确认本次课的教学难点和重点与学生的学习情况是否相符，从而更有针对性地开展下一步教学活动。
（二）课堂知识融汇吸收。在本阶段，课程的重点在课堂上，教师需要帮助学生创建一个活的语言环境，让学生参与到课堂教学中，成为教学的主体。教师针对学生课前自主学习产生的疑问进行有针对性地解答和知识扩展，鼓励学生把学习到的内容转化成课堂实践的成果，由老师和同学来进行双向评价。
（三）课后知识升华。留给课后的内容则更多的是教师对教学过程的反思，包括课前教学目标设计是否合理，教学重点、难点学生是否掌握。学生也可以通过对课前编写的对话原稿、课堂上的场景对话表现或者课后完成的小论文进行反思、完善、修改，达到师生共同进步、教学相长的效果。
现以商务日语中“ビジネス訪問のマナー”为例探讨通过网络教学平台进行翻转课堂的具体教学步骤。
第一步：导入新课。通过锦城在线教学平台发布视频“ビジネス訪問のマナー”，视频长度约为10分钟，设置任务点，学生需登陆系统观看视频并完成任务点，思考教师提出的问题，如日企商务访问的步骤与礼仪，电话预约时需要注意什么？在对方公司前台需要说些什么？礼仪仪表需要注意什么？商务日语敬语应该怎样运用等等。然后学生分组学习。学生以小组形式进行讨论，模拟真实场景，编写商务对话并进行实践练习。在这一环节学生尤其要注意商务访问的步骤和礼仪，敬语的表达是否正确，表达是否地道，着装是否合乎日本商业社会的习惯。这些内容学生都可以通过视频和教师提供的参考书籍以及互联网进行学习。
第二步：课堂答疑，发表成果。在课堂上学生可以提出疑问，教师进行回答，或者是在以小组为单位学生进行发表或者场景会话实践时，教师观看发表后进行点评，帮助学生解决课前学习时的疑惑。
第三步：课后归纳总结与反思。学生根据课堂的实践和教师的点评等完善发表内容，再次在网络平台提交。教师反思教学过程中存在的问题以及改善的方案，并为下一阶段教学内容设计教学目标和任务。
在实际的商务日语翻转课堂教学中，笔者发现要想翻转课堂辅助教学最大限度地发挥作用必须在以上的三个阶段都能切实地执行才能实现。教师和学生如何更有效地利用在线教学平台，教师如何更好地设计教学目标，更准确地满足学生的个性化需求都是需要进一步探讨的问题。
三、商务日语课程翻转课堂教学模式的应用效果展望
翻转课堂、微课、慕课学习平台等信息化教育环境可以为现代化教学提供更多的可能性。商务日语课程具有很强的实践性，在教学中案例教学法，模拟仿真法是最常用的教学方法。笔者教学实践发现操作性强、学生能够在课堂上更多地主动参与课堂教学的内容比较适合开展翻转课堂，而这样的教学模式对教师授课提出了更高要求，教师不但要有扎实的专业基础知识，还需要具备拍摄、编辑、制作微课视频等能力，从而改变只用成绩评价学生的教学模式，更多地重视教学的过程。翻转课堂体现了“以学生为中心”的现代教育理念，有利于激发学生的自主学习积极性。教师作为课程的设计者，学习资料的提供者，是教学过程的引路人，而学生作为教学过程的重要参与者，也比传统的教学模式中学生具有更强的自主学习性，更具有创新精神和团队合作精神。笔者希望在今后的商务日语教学中翻转课堂能够更多地辅助教学，为应用型大学的商务日语人才培养提供更行之有效的方法。 参考文献：
[1]刘晓航.多媒体环境下互动式商务日语教学法研究[J].开封教育学院学报，2016 （04）. [2]毛执剑.多媒体环境下互动式商务日语教学模式的实践尝试[J].商界论坛，2015 （02）. [3]李雪.高职商务日语专业翻转课堂教学模型的构建[J].机械职业教育，20181995 （09）. [4]潘仰旻.基于翻转课堂理念的高校商务日语课程教学模式的研究[J].高教学刊，2015 （16）.
[5]周爱兵.信息化背景下商务日语专业课程教学方式变革的实践研究[J].江苏教育研究，2018 （10）.
本文来源：https://www.wddqxz.cn/276df0a9c8aedd3383c4bb4cf7ec4afe05a1b1e6.html
2023-05-07
