心理咨询的基本技术-共情

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心理咨询的基本技术-共情

心理咨询的基木技术-共情

在心理咨询的过程中，如何理解来访者是非常重要的问题，有时 甚至决定了咨询成败与否。所以咨询中要求心理咨询师对求助者内 心世界的理解及体验，共情技术对于心理咨询师是非常基础和重要 的。

关于共情，指的是一种能深入他人主观世界，了解人与人交往中 发生的一种积极的感觉的能力。共情又分为广义的共情和狭义的共 情，广义的共情是指所有人际场合中产生的设身处地为他人着想的 能力，狭义是指人与人交流中表面出的对他人设身处地的理解能力。 因此，重点介绍的是狭义的共情能力。

一、 按照罗杰斯的观点“共情”是指咨询师体验求助者内心世 界的能力。共情的具体含义有三个：

1、 咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感和 思

维。

2、 咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人 格

之间的联系，更深刻地理解求助者的心理和具体问题的实质。

3、 咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求 助

者内心世界的体验和所而临问题的理解，影响对方并取得反馈。

二、 在实际操作中，“共情”技术存在着以下几点非常重要的 意义，通过共情使咨询过程更加顺利和有效。

1、 咨询师通过共情，能够设身处地的、准确理解求助者，把握 求

助者的内心世界。

2、 咨询师通过共情，是求助者感到自己是被理解、接纳的，从 而

促进良好咨访关系的建立。

3、 咨询师的共情，鼓励并促进了求助者进行深入的自我探索和 自


我表达，促成了求助者深入、全面、准确地认识自我，也促进咨 访双方彼此的理解和更深入的交流。

4、 咨询中某些求助者迫切需求理解，关怀，迫切需要情感倾诉, 咨

询师的共情可以直接起到明显的助人效果。

三、咨询师正确理解和使用共情，需要掌握以下几点：

1、 咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在 的

问题。

咨询师与求助者是两个不同的人，在很多方面，如：价值观、生 活方式、生活态度、个性方面有所不同。比如一个性豁达的咨询师 可能无法理解求助者为何因别人借走200元钱未还而痛苦半年。所 以咨询师应该不断提醍自己、审视自己是否站在了求助者的角度去 看待求助者所经历的问题。

2、 咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历，而是能 设

身处地的理解。

咨询师的共情基础不是要求必须具有和求助者相似的经历才能做 到共情，一个生活幸福，没有离过婚的咨询师如果站在求助者的'角 度去体验其因丈夫的婚外情离婚而苦恼，是完全可以深入、准确体 验求助者的内心世界的。

3、 表达共情因人而异。

共情是为了准确理解求助者的问题，但求助者各种各样，在不同 的咨询阶段表达共情时应有所区别。咨询中那些迫切希望得到理解 和抒发内心感受的求助者更需要共情。

4、 表达共情应把握时机，共情应适度。

共情技术不能在求助者表达时随意插入，这样容易破坏求助者的 情绪。一般应该在求助者对某一问题及其对应的情绪完整表达后在 进行共情为宜。另外，共情表达的程度应与求助者的问题严重程度、 感受程度等相匹配。

5、 表达共情要善于把握角色。


咨询师表达共情，要求站在求助者的角度来看待求助者，在角色 上可以把自己当做求助者，但要善于把握咨询师一求助者角色的转 换。

6、 表达共情要善于使用躯体语言。

咨询师表达共情，除了言语表达之外，咨询师还应学会非言语表 达，如目光传递、面部表情、身体姿势和动作等。

咨询师关注的目光，前倾的身体姿势，理解时点头的动作，细微 的而部表情变化，等等都能表达出咨询师对求助者的共情。有时使 用非语言表达共情比言语表达更简洁有效。

7、 表达共情要考虑求助者的性别、年龄、受教育程度及文化特

征。

咨询师表达共情是在以上这些方而有必要重视一下，以免引起误 解，从而影响咨询的效果。尤其是对年轻的异性来访者，表达不当 可能达不到共情的目的。

8、 咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。

咨询师可以主动采用尝试性、探索性的语气进行询问，从求助者 说出的感受得到反馈，并根据反馈意见及时做出修正。

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