收银主管考核细则

2022-04-07 20:30:22 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

【#文档大全网# 导语】以下是®文档大全网的小编为您整理的《收银主管考核细则》，欢迎阅读！
收银,细则,考核,主管
收银主管考核细则（100分）

（一）协助上级领导建立健全相关收银政策和程序，并督导收银员严格执行，负责对收银员的培训、考核、评估工作。（10分）

未积极协助上级建立健全相关收银政策和程序扣1分/次对收银员的培训、考核、评估工作有失误扣2分/项为能监督收银员严格执行相关政策扣1分/次（二）负责收银员零钱备用金的管理。（10分）收银员零钱备用金的管理不合理扣2分/次

（三）随时检查各收银台的工作状况，抽查收银员收款情况，核对应收金额与实收金额，防止差错发生，协助较忙营业点收款工作。（10分）

未定期检查各收银台的工作状况导致收款误差扣2分/次未协助较忙营业点收款工作扣1分/次（四）检查所有收银员的交接班手续（5分）收银员的交接班手续检查不当出现误差扣1分/次

（五）配合财务人员做好帐务衔接和核对工作，做好往来帐务。（10分）未能配合财务人员做好帐务衔接和核对工作扣2分/次

（六）安排收银员的班前会议，并对已发生的问题进行陈述，提出解决方法。（10分）

收银员的班前会议安排不及时扣1分/次对已发生的问题未及时提出解决方法扣2分/次

（七）负责对收银员进行收银、点钞等专业知识的培训。（10分）对收银员进行收银、点钞等专业知识的培训不及时得当扣2分/次（八）及时处理顾客对收银工作的投诉。（5分）未能及时处理顾客对收银工作的投诉扣1分/次（九）负责收银员的排班和考勤工作。（5分）

收银员的排班和考勤工作不合理影响工作秩序扣1分/次（十）负责楼层每日销售对单工作。（10分）销售对单有误差未及时处理扣2分/次

（十一）负责协调处理与楼层员工以及顾客的关系。（5分）

未能协调处理好楼层员工及客户的关系扣1分/次（十二）完成领导交办的其它工作。（5分）未能按时保质完成上级交办的任务扣1分/次

（十三）员工仪容仪表整洁，工作态度积极向上、团结协作，自觉遵守制度和纪律。（5分）

以上制度如有违反扣1分/项