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医保工作发言交流材料
尊敬的各位领导,同事大家好:
今年以来我镇医疗保险工作,在县医保局领导的支特关心下,取得了一定的成绩,城镇医保工作进展良好,医疗救助工作全面展开,医疗保险做为社会福利事业越来越多地受到社会的普遍关注,医疗保险已构成社会保障的重要方面,而得到了社会的普遍认可。回顾一年以来的工作,可以说是效果明显,群众满意,其主要工作完成如下。
第一、强化宣传力度,做到续保不打折扣。一是加大宣传力度,积极营造浓厚的参保氛围。一方面通过居民微信群、宣传栏、条幅、公众号等多措并举广泛宣传2022年城乡居民医疗保险缴费政策,并组织人员在小区各个楼栋中张贴宣传通知。另一方面精准入户宣传,通过镇、社、网格三级联动进行入户宣传,做到医保政策宣传不遗漏、不拖延,全面提高居民对居民医疗保险的知晓率。二是扩大动员范围,全面提升居民参保续保质量。围绕符合条件的特殊群体“应保尽保、应代尽代、应发尽发”帮扶目标,全面落实各项参保优惠及代缴补贴政策,各个社区认真排查了辖区特困供养、城市低保对象等特殊困难群体,逐户了解医保参保情况。同时,重点针对我镇辖区流动人口和务工人员的摸排,多方对接和动员将其纳入居民医保的参保范围内,真正做到能保尽保,应保尽保。三是层层传导压力,稳步推进医保缴费工作
取得实效。为确保征缴任务按时完成,切实增强工作责任和紧迫感,提高工作执行力,实行一天一调度、一天一通报。对各社区医保筹资征缴进度进行调度,每天将缴费进度统计表在全镇工作群进行反馈,对征缴工作进度缓慢影响全镇工作进度的社区将进行通报并记入年底考核。
第二、加强培训,提高服务效率。一是注重社区医保专干和网格员业务知识培训,多次召开专题工作推进会对各社区专干及网格员进行政策培训,取得了良好的效果,各社区医保专干和网格员解答政策能力有所提高;二是重视医保高需求群体。老年人和残疾人是医疗保障的高需求弱势群体,我镇高度重视对高需求群体的政策宣传和服务提升,对行动不便的老年人和残疾人,做到送政策入户,送服务入户,真正做到服务于民,奉献于民,切实提高了群众满意度。
第三、完善工作制度,提升医保队伍力量。一是创新方法,提升服务。着力强化工作人员服务态度,不断增强服务意识,转变服务方式,严守服务规范和工作纪律,提升服务形象。认真落实一次性告知制,梳理工作流程,对办事条件实行一次性告知,方便群众办事;二是完善了各项工作制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证工作质量的措施和方法。对照创建“群众满意”的考评标准,结合我镇实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《社区医保工作考核制度》,进一步提升了各社区医保工作服务
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