系统运行管理及维护策略

2023-01-16 15:45:15 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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系统运行管理及维护策略

系统的管理及维护包括：人员配备、系统管理人员的权限、操作人员权限及软硬件维护。一、人员配备：

配系统管理人员一名，完成以上工作；二、系统管理人员权限和职责：

1、实施对系统涉及到的硬件设备的日常检查和维护，以保证系统的正常运行； 2、在系统发生故障时，及时排除故障和恢复运行； 3、在系统环境发生变化时，随时做好适应性的维护工作； 4、监管公司办公人员的上网情况（包括玩游戏，下载电影等），发现异常及时指正，多次指正不改者上报公司领导给予处罚。

5、系统维护只能由系统管理人员或指定的专人执行，系统其它人员不能实施； 6、操作员权限由系统管理员统一设定，并将权限表上报公司领导同意，并不得随意更改。 7、系统管理人员有权指正操作人员的违规操作。三、操作人员权限：

1、操作人员在系统管理人员设定权限范围内使用，做到输入正确无误。

2、如果发现操作人员违规操作（比如：擅自修改权限，泄露公司机密，干不是你权限范围内的网络操作等等），公司将给与处罚。四、硬件系统维护

1、系统管理人员对服务器定期进行全面检查、清洗。

2、为了保障计算机安全正常运行，机房应装置调温设备，以保持适当温度。 3、机房内不准抽烟，杜绝一切火源。为防意外事故的发生，机房内应配备灭火设备。 4、下班时必须关闭服务器（服务器安装自动关机程序，每天17:50自动关机），上班由系统管理员开启服务器。 5、对办公场所的所有IT设备进行日常检查和维护，以保证设备的正常运行；如果发现是硬件损坏，联系维修处维修，维修不好的请示领导批准后进行更换。五、软件系统维护 1、系统数据的备份

 系统数据维护前必须先备份系统数据，然后进行数据维护工作。

 系统数据备份采用自动备份和手动备份相结合的方法，每天12：00、15：00、17：00由系统自动备份，当有必要时进行手动备份。

 系统备份数据每周由系统管理员异地存放一次，以保证数据安全。 2、系统数据恢复  一般情况下不允许实施数据恢复操作，只有当硬盘数据已破坏，并无法修正或更换硬件设备时才能实施数据的恢复操作。  系统管理人员在操作人员协助下修正或恢复数据；  系统管理员对修正或恢复后的数据，确定准确无误后通知操作人员。

3、对我们使用的ERP软件要尽可能的熟悉，当出现使用问题时，及时与使用部门沟通，并尽快加以解决。

4、及时对我们使用的软件通过网络进行升级。到一定时期，因为我们的软件狗的原因不能升级了，要及时向领导汇报，以便领导决策是否买新的软件狗。六、处罚

1、系统操作人员及系统管理员有责任维护系统的正常运行。

2、系统管理人员应该保证系统操作日志完整，对系统运行中出现的问题，由系统管理员通过操作日志判定责任，对不能通过操作日志判定的问题，根据当天使用人员情况判定。 3、对违反规定的操作人员或系统管理人员，上报公司领导批准后予以处分。

举例

中国石化财务管理信息系统是为满足其各层单位的财务核算与管理需求而建立的财务管理信息系统。该系统运行在各层单位财务核算部门，通过不同档次的服务器构架起总部与各炼油、化工分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各油田分公司、子公司及生产厂的财务管理逻辑网；总部与各省（市）、地、县石油公司的财务管理逻辑网三条主干网络，以实现符合国际会计准则的财务管理核算、科学决策和在线查询、对帐体系。

中国石化财务管理信息系统采用客户机/服务器结构，服务器主要处理网络用户的请求并完成数据的处理统计，因此对服务器可用性、可靠性上提出了极高的要求，以保证数据的完整性和系统连续运作的能力；要求服务器具有强大的处理能力，以实现前端用户的流畅访问和本地数据的迅速统计处理；同时服务器应具有一定的扩展能力，以便用户能够根据业务的增长方便地升级系统。

所以浪潮服务器事业部根据用户的需求，推荐中国石化采用NetLine720R服务器搭建整个网络系统，浪潮有330多台NetLine720R服务器入驻中国石油化工股份有限公司，为中石化信息化建设搭建起稳固的平台。整个系统运行稳定，为中国石化公司的财务管理和会计核算工作提供优良的计算平台，并为其高层决策提供了科学、准确、快捷的服务。