调动员工积极性激发工作潜能

2023-08-07 11:16:23 文档大全网 [ 字体：小中大 ] [ 阅读： ]

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调动员工积极性激发工作潜能

任何企业要发展都离不开员工的积极性和创造性。如何调动员工的积极性、主动性和创造性，使其在工作中发挥他们的潜能，为企业做出更大的贡献，是每个企业都迫切要解决的问题。以往，人们对员工积极性的含义缺乏深究，以至于采取的调动员工积极性的措施无的放矢，其结果与企业需求背道而驰。

员工积极性应该指员工主动付出智慧的意愿和行动。理解了这一点，我们就可以好好反省至今为止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是伤害员工主动付出智慧的制度和做法，以便采取措施和调整政策，改进我们的管理工作。有了正确的定义之后，也就知道该用什么指标来衡量员工积极性了。

第一，用共同目标构建凝聚力，凝聚力就是生产力。

未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终保持积极。有了一致的目标，企业就会对员工产生强大的吸引力，才能确保各项企业决策从上到下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。

同时，要使员工时刻明白自己应承担的职责。“工作内容”和“工作职责”是有区别的。大多数的管理者只喜欢向下属明确工作内容，而不明确工作职责。这就容易导致员工只会把自己当做一个执行者，完成手头工作时缺乏成就感。而良好的沟通能够促使员工为自己的工作职责努力，进而能从工作价值中获得激励。第二，用员工的主人翁意识形成“融合动力”。

优秀的企业能够让每位员工都被需要的感觉。当员工意识到自己是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切。主人翁意识的培养，可以注意以下几个方面：

1、让员工参与讨论。这种做法能激励他们，并且表明企业很在乎他们的想法。发动员工参与到讨论中来，能让他们感受到尊重，确认自己的价值。当员工积极性不高的时候，一定是员工与企业存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍，提高员工积极性，不失为一种双赢的做法。

2、安排工作时让员工了解事情的背景和原因。传统上，上级对下级布置任务时只需说明要求，下级必须遵照执行。可是，管理级别高并不意味全能。在任务执行的实际过程中，遇到意外情况，可以尝试让员工提出解决方案。

专业技术员工可能提出更加合理化的方案，不同的管理级别也能代表不同范围团体的利益，不同的思考角度。因此，让员工提方案而上级领导审批绝不意味员工超越领导，相反，是用他们的专业角度弥补领导思维的不足，使决策更加合理化。

3、熏陶员工形成“大局观”。通过培养员工的全局观念，帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应。这种思维有助于创造一种氛围，可以充分发挥员工的积极性。这样做是为了让员工了解自己在公司的今天和未来所起的作用，从而提高工作效率。

企业用来调动员工积极性的方法之一，是让所有的员工都觉得自己是企业的合伙人。让员工知道公司是如何运作的，了解自己部门之外的事情。当员工觉得他们很适合自己的工作，他们的工作对公司很重要时，他们会更加出色地工作。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可以的话，告诉他们如何解读公司的年度报告。要想最大限

度调动员工的积极性，就要让员工对自己的工作有更多的掌控权。帮助员工建立归属感，尤其是让员工觉得自己是企业的主人，这是关键。第三，明确赏罚，让员工“心服口服”。

需要注意的是，实行赏罚之前，要做好一些“热身”活动。

1、布置任务时明确要求。尽量明确任务的详细要求、责任人、完成时间。如果一项工作涉及多人，还需明确各人的分工或者主要的负责人。明确的要求可以避免员工之间的责任推委，极大的淡化了可能出现的管理矛盾，并且在目标考核中，明确的要求是考核的前提条件。 2、肯定、赞扬你的员工。肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的管理者广泛使用。经常的与员工沟通，对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬，不仅会激发员工的工作热情，更能提高领导和员工的沟通指数。领导者不仅是项目的管理者，同时也应是项目组织成员的“啦啦队”，为他们鼓气加油。

3、分析利害。当领导者跟下属交流时，不要只是告诉他们怎么做，而应该用说服力使他们想做你需要他们做的事。这就需要指出他们这么做能得到的好处。员工希望得到自己想要的东西，可能是物质的回报，也可能是能力的提升，价值的体现，发展的空间。当一个人被要求做自己不喜欢做的事情时，他们往往兴致索然，无法调动自己的主观能动性。 4、雇用最适合的员工，留住优秀员工，并始终维护员工的尊严和自尊。

优秀员工离职显然会影响其他员工的工作积极性。为了避免这一点，你应该就员工的工作给出如实的反馈与表扬，通过一个良性互动的平台，把打击员工积极性的因素最小化。创造一个员工彼此尊重的环境。领导者最基本地要做到，不要当众批评员工，避免对他人进行人身攻击。反而要把注意力集中在工作表现上。第四，发掘员工潜质。

作为领导者，要充分挖掘周围员工的潜质，发挥他们的聪明才智、创造力，激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的，这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展，巩固，并激励员工不断向前。

培训机会的创造可能更多得需要依靠企业的支持，但学习氛围的创造则是领导者义不容辞的责任。通过培训，员工可以借鉴彼此的经验，互相鼓励和增进理解，使其潜质得到发掘。同时，建立日常学习机制，提供员工相互交流的机会，搭建技术、经验共享的平台，以致在项目组织成员中创造出学习的良好氛围都是领导者应该做的。通过这些方式，可以极大提高员工工作的自主性和热情，让员工在工作中学习，又在学习中增强工作的热情。第五，鼓励适度承担风险。

培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分，它可以调动员工的工作积极性。所以，对于领导者来说，支持、鼓励员工适度承担风险，并对其探险行为予以奖励是很重要的。领导者需要告诉员工，通向成功的路上是一定有风险的，冒有备之险可以令组织得到提升。领导者帮助员工尝试新的方法以改善工作，并支持他们为此承担一定的风险。给员工的冒险行为授权。在做风险决策时允许员工发挥积极作用。

作为领导，要多尝试新鲜事物，为员工树立榜样。把握住非常机遇和时机，衡量可能获得的回报，决定是否值得为其承担风险，并考虑公司能否承担由此带来的任何后果。第六，积极下放权力。

作为有号召力的领导者，责任是运用权威去实现业务结果，优化员工的工作表现。所以，如果分配权力可以提高工作效率，不要迟疑。通过分配权力，你与员工分担了你的工作责任，分享了你的权力，结果必然会为他们的工作注入更多的动力。一方面，要给员工自主权。当你赋予员工权力和责任时，员工有了工作的自主权，他们会自觉提高工作效率。另一方面，要重新定义你领导者的角色。为此，首先要扩大每位员工的影响力，然后尽可能地提高你签署文件的权威性。