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关于实施网络强国战略增强政府权威性的思考
北京时代远景信息技术研究院 庆怀韬
随着大数据时代的到来,各种信息技术的更新日新月异,“信息化”、“智慧城市”等词语已渐渐被广大人民熟知,互联网融入了社会生活生产的方方面面,我国开始从农业社会、工业社会进入了当前的网络社会。
根据社会学研究个体主义的基本方法原则,个人的交往互动过程既产生社会规范和秩序的基础,也形成了使社会规范和秩序发生改变的条件,个人行为方式的变更影响了社会某种特性的变更。网络社会下,社会公众获取信息的方式与以往有了很大的不同,从原来的道听途说、你说我听转变为通过网络进行搜索和转载,获取信息的方式较过去相比更具主动性和随机性。
网络从根本上虚化了人与人社会关系的时间感和空间感,“脱域机制”逐渐成为公众获取信息的重要特征。所谓“脱域”就是把人的社会活动、社会关系、社会制度从有限的地方性场景中“剥离出来”,使其内容日益摆脱现实条件的束缚,从而能够跨越广阔的时间和空间距离去重新联合、组织、融合。”脱域机制”带来了个人与社会的疏离,社会认同难度日益增加,获取信息的方式呈现“去权威化”的趋势,以具体的时空和人际互动为基础的社会性走向“终结”。
社会权威在过去主要体现在“时间上”活得久,在“空间上”走的远,也就是社会的“老人”,但网络社会中,“脱域机制”使信息的获取逐步呈现“去权威化”的趋势,这是当前网络社会的一个重要规律。在如今的网络空间,“搜索”与“转载”是知识与信息获取的方式,也是休闲娱乐的方式,新奇和有趣往往比“深度意义”更重要。由于深度意义的消解,人们之间沟通和共享的往往是符号、口号和奇闻异事,而不是意义和价值,网络空间中立论者多,说理者少,转载多,原创少等现象普遍。
由于目前社会公众到政府网站获取信息的意识不强,映射出政府对公众的指导性不足,公众获取信息多将“百度知道”、“搜狗知道”等搜索引擎得到的信息视为权威,这种趋势弱化了政府网站公布信息的官方权威性,非常不利于政府走群众路线,了解民意,服务于民。 习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上提出“要从国际国内大势出发,总体布局,统筹各方,创新发展,努力把我国建设成为网络强国”,要“因势而谋,应势而动,顺势而为”。网络社会造成了信息获取“去权威化”趋势规律,我们应顺应规律、利用规律,将如何加强政府信息的权威性,强化政府网站在社
会公众心中的官方形象作为网络强国战略实施过程中的一项重要任务。
当前,网民舆论形成了现实和虚拟世界交织的网络“类民间组织”,舆论中的网络民意成为最具有社会实效和社会影响力的社会权力。顺应网络社会发展规律,正确、合理地引导网民舆论的方向,将网络民意逐渐和塑造政府形象联系在一起,改变广大网民对政府信息官方权威性的弱化心态,是增强网络社会政府信息权威性的有效途径,也是建设网络强国,创造繁荣发展的网络文化的重要内容。
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