管理者的五项基本特质

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管理者的五项基本特质

——观《亮剑》有感



自中共成立之后，从大革命时期、抗战时期到解放战争时期，都伴随着惨烈的战争。在残酷的军事斗争中，涌现出大批战功彪炳的名将名帅。

古语云：“一将成名万骨枯”，在中华人民共和国历史上，战功最为卓著的元帅当属林彪，应该没有太大争议；无论大革命时期、抗战时期还是解放战争时期，他都在最关键的岗位指挥最为强悍的部队，在他指挥下消灭的敌人以百万计；他二十几岁就是兵团级的司令，作战身先士卒，非常勇敢；抗战和解放战争中的经典战役不胜枚举；其特点是精于算计，从不打无把握之战，冷静、理智、谨慎；黄埔四期的高材生，军事素养很高。一个历史人物，其历史真实形象与艺术形象差距很大，与后世历史所描述形象也会有差距。

《亮剑》的主人公李云龙，其性格鲜明，有水浒中英雄豪杰的特点，有侠义心肠，鲁莽中带点狡猾，勇猛不失理性，充满阳刚之美；他统帅千军万马、屡立战功、深受爱戴；他几起几落带有些悲情色彩；敌人有时会把战功送到他面前，他又是福将；他同中共一起取得了最后胜利，赢得事业爱情双丰收；实现了从文盲农民到将军的嬗变，其人生成就令人艳羡。李云龙原型人物的戏剧人生，则赋予李云龙这个形象无限魅力。到目前为止，《亮剑》是被重复播放次数最多的电视剧，可见其取得了巨大的艺术成就。《亮剑》在中国的企业管理界也引起了不小的反响，许多中小微企业将其作为团队建设的典范，研讨其对管理的启示意义。艺术形象与现实世界的人物总是有着很大的差别；艺术源于生活、高于生活，是经过修饰后的、生活的最精彩部分。

对比《亮剑》中的李云龙和我们所知道的林彪，其性格反差很大，行为模式也截然不同。当然，每个将帅都有各自不同的性格，也都有其非凡的一面，都取得过卓尔不凡的成就。那么，作为将领，又有那些必备的特质呢？《孙子兵法》云：“将者，智、信、仁、勇、严也”，孙子总结了作为将领必备的五项特质——智、信、仁、勇、严。将帅是最为严密、高效组织的管理者，作为将帅所需要的特质也适合各种组织的管理者。我们抛开现实与艺术，习知与真实的差异，来分析李云龙这个艺术形象，看他是否具备这些特质。

智，智慧、才智。作为管理者必须具备足够高的才智，以便应对千变万化的内外部环境。正所谓“病万变药亦万变”，管理者要具备足够的才智来分辨病的变化，从而对症下药。李云龙在击毙坂田时，坂田对他的防御工事、火力配置、攻防转换速度予以了赞许，说明他精于排兵布阵；其反冲击以求击毙坂田，从而突围的举措，又体现了其高超的指挥才能，充满了智慧。而李家坡围歼战，采用创新的土工作业接近敌人阵地，然后利用大量手榴弹进行第一轮攻击，以己之长克敌致胜，最终歼灭敌人；与程瞎子采用简单的围攻方式，用蛮力多次冲锋，最终导致伤亡惨重，而无法聚歼敌人的情况，形成鲜明对比；这体现了李云龙的指挥艺术，说明其富有聪明才智。

信，威信、诚信。“人无信不立”，作为管理者在组织内部必须诚信，他才能逐步建立威信。在李云龙第一段婚姻初期，秀芹向他索要武器，李云龙答应了，虽然很不舍得，最终还是履行了承诺。在李家坡围歼战中，由于自己下达命令不周全，本来不舍得让骑兵连参战，考虑到令行禁止的权威，不得不让骑兵连参战。在优秀士兵选拔中遵守承诺，在极端艰苦的环境中，让选拔通过的战士吃肉。这些实例都说明李云龙在组织内部信守承诺的特质，这些也为其建立威信奠定了基础。

仁，仁爱、爱惜部属。“人而爱人谓之仁”，如果管理者不爱惜下属，就不会得到下属的爱戴，就无法同心同德，就不会有威信。李云龙在击毙坂田突围后，发现张大彪受到阻击无法突围，带领士兵重新返回来救援；并指出，自己的部队绝不会丢下自己的战友，要


生一起生，要死一起死；将自己的部属视为兄弟、亲人。大扫荡中，骑兵连被包围，他也曾试图营救。这些都体现出他爱惜部属的特点，这是凝聚团队的巨大精神力量。

勇，勇猛、勇敢、勇武不屈。《亮剑》题目就点出了李云龙及其部队的最大特质，勇猛、勇敢、勇武不屈，“明知不是对手，也要亮剑，即使失败，也虽败犹荣”。共产党部队由弱到强的发展历程，也是其组织勇猛精进的过程；他们一直面对各种强大的敌人，但从不屈服，一直不懈斗争；井岗的星星之火形成了燎原之势，最终建立了新的政权。从各根据地的反围剿、长征、抗战、解放战争到抗美援朝，共产党军队都是以弱小求生存、求发展，面对强敌毫不畏惧，积极应对，不断壮大。李云龙指挥和参与的每场战斗（击毙坂田、李家坡、反扫荡、淮海战役）都可以体现其勇猛、勇敢、勇武不屈，突围从来不会落荒而逃，总是掌握主动权，边打边走，向目标前进；进攻总是积极主动，直插敌人心脏；白刃战经常是全员参与，他也常常身先士卒。他最讨厌懦弱的人，崇敬勇武的人，这是他的价值观，也是他一生的信条。

严，严格、严明、严厉、严正。任何一个组织，没有严明的纪律，就不可能顺利遂行其职能；成员的训练要严格，才能提高其战斗力；对违法者处置严厉，才能以儆效尤；作为管理者，严肃正直、严格公正才会建立威信，才能得到组织成员的敬仰。在对士兵的训练中严格要求，给予训练者适当权利；不带护具，训练拼杀；部队集结号令一出，各部队绝不拖延，快速集结；李云龙经常巡查岗哨，严格整军。

显然，李云龙具备将帅智、信、仁、勇、严的特质，而且他所带领的组织战斗力也十分强悍。作为和平时期的企业组织，也面临内外环境的诸多变化，需要组织管理者具备将帅之才；我们也应该借鉴古人的智慧，选拔具有这五项特质的人作为管理者；或者着力培养管理者，使其具备这些特质。

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