试述精益管理进班组工作的关键环节与步骤

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试述精益管理进班组工作的关键环节与步骤

作者：赵宏宇

来源：《人力资源管理》2016年第04期

班组是落实精益管理的主战场，职工是实现精准操作的主力军。在班组中落实精益管理既是提高班组管理水平的有效载体，也是不断丰富和拓展学习型班组建设内涵和外延的重要途径，更是促进精益管理在企业生产经营建设中有效落地的重要举措。推进“精益管理进班组”工作，需要实事求是、统筹兼顾，更需要准确把握工作重点、关键环节和流程步骤，使精益管理在班组内部结出更多的果实。

第一，要以理念普及为基础。思想是行动的先导。精益管理的思想和理念只有得到广大职工的接纳和认同，“精益管理进班组”工作才具有坚实的思想基础。一要强化对“每时每处都存在浪费，需要我们去识别和消除”、“运营改善既要领导重视，更要员工参与”、“精益从‘心’开始，改善从我做起”等精益理念的认同，加强职工学习和培训工作，通过集中培训、班前班后会等多种形式，将精益管理理念内化为职工的自觉认识，外化为职工的自觉行动。二要加强理念创新。结合班组工作实际，形成具有班组自身特色的“一看就能明白，一听就能记住，一想就能认同”的理念体系，形成对职工思想凝聚和文化凝聚。要通过对精益管理理念的学习和践行，使精益管理像空气一样无处不在、无时不在，充实到企业的每一个角落。

第二，要以精准操作为核心。精准操作就是要遵守操作规程，遵循操作规律，达到标准化、精确化的目标。班组作为企业的细胞，必须遵守工艺纪律，严守操作规程，强化精准操作，让职工真正成为岗位操作的能手。当前，在职工操作过程中，还存在一些走捷径、图省事、不守纪律、不守规矩、心存侥幸的现象，这是造成设备故障、产品质量、安全事故等问题的重要因素。广大职工要深刻认识到《岗位操作规程》都是在不断总结实践经验的基础上提炼出来的，甚至有些是付出惨重的代价交换而来的，是职工操作必须严格遵守的规章制度。“精益管理进班组”必须要加强职工精准操作的培训和督导，通过现场教学、模拟训练、比武练兵等形式，引导职工杜绝不良操作习惯，逐步养成标准化的操作思维和习惯。

第三，要以对标提升为关键。当前，钢铁市场进入了前所未有的困难时期，全行业处于亏损状态，钢铁企业真正到了“置之死地而后生”的境地。开展产线对标提升活动，是积极应对困难形势，促进企业整体工作上水平的重要突破口。不但公司、各厂、各车间要对标，各班组也需要通过对标找出差距、正视不足，寻找工作的着力点和突破口。对标要树立谦虚务实的态度，敢于亮自己的实底，敢于把自己的不足拿出来对一对、比一比，不能光守着自己的“一亩三分地”，总是觉得自己是最好的，这样就容易犯“夜郎自大”的错误。要立足于高标准、高质量的要求，敢于向一流企业、先进班组看齐，敢于向技术极限挑战，敢于向理论指标靠近，从工艺、技术、管理、操作等各个层面，深刻反思剖析自身存在的问题，充分发现差距与不足，找准突破的方向，探求改善的方法，制定得力的措施，全面提升班组各项工作和指标水平。


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第四，要以识别消除浪费为重点。多年来，基本上所有钢铁企业都在强调厉行勤俭节约，反对铺张乱费，建设资源节约型企业。但是，在生产一线、工作岗位上，还是存在一些见怪不怪、视而不见的浪费现象。有些浪费是显性的，如长明灯、长流水等跑冒滴漏现象，需要广大职工不断增强主人翁意识，爱企如家，从节约一度电、一滴水、一张纸做起，坚决杜绝各种浪费行为。有些浪费是隐性的，需要广大职工认真识别，不断发现，如生产过程中等待的浪费、库存的浪费、工序的浪费等等，有些看是很正常，但仔细分析，实则是一种浪费现象。所以，广大职工要从自身做起，用精益管理的工具和方法，不断识别、消除各种浪费现象，为企业挖潜增效做出贡献。

第五，要以项目攻关为突破。班组改善项目要从识别岗位浪费现象、设备小改小革、优化工艺流程等为切入点，按照“问题识别、分析研究、项目确定、推进实施、产生效益”的工作流程，开展项目攻关活动。项目要把握“小、实、快、省”的工作原则，“小”即项目要以解决本班组、本岗位的问题为着力点，不求规模大、效益高，不要好大喜功，对于一些重大课题、重大项目可以提交车间或单位实施；“实”即项目不虚，班组切实能为，真正能够取得落袋效益，不能“摘果子”“拿来主义”；“快”即项目周期短、实施快、见效快；“省”即项目不需或需较少的投入即可完成。

第六，要加强配合和督导工作。“精益管理进班组”是一项创新性的工作，没有现成的路子走，也没有成型的经验可借鉴，需要各班组在企业的整体指导下，放开步子，大胆创新，形成符合班组实际、具有特色的做法和经验。在工作推进过程中，部分班组会产生一些困惑、发现一些问题、提出一些意见，这时需要各级管理、技术及政工人员走进班组中去，走到职工中去，加强调查研究，分析问题，制定对策，及时解疑释惑，为班组出主意、想办法。企业的各部门也要加强对活动的统筹策划和检查监督，发挥好牵头抓总的作用，有效借助企业管理、生产、技术、质量、成本等职能部门的优势和作用，调动一切有利于活动开展的资源和力量，不断为班组创造良好的工作条件和环境。

第七，要加强激励机制建设。“精益管理进班组”工作要达到“全员全方位”的目标，抓好激励机制建设至关重要。企业要建立和完善“党政重视、部门配合、班组落实、职工参与”的工作机制，广泛发动、精心组织，深入班组、扎实推进，及时总结、固化经验，推动活动深入持续开展。要建立科学有效的班组建设激励机制，充分发挥广大职工在精益管理中的主力军作用，最大限度调动广大职工参与精益管理的积极性，使思路清晰、工作扎实、亮点突出、业绩明显的班组和职工受到表彰、得到实惠。

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