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员工的奖罚等较为敏感的规定应加以明确,界定清晰。为避开制度流于形式,应加强督查力度,可设置督查管理人员,帮助厨师长落实、执行各项制度〔管理员和员工比例应参照1:12〕,修正大多数厨房有支配,无落实的管理通病,确保日常工作严格按规定执行,使厨房工作重支配、严落实。厨房的规章制度是员工工作的指导,制定了岗位职责、规章制度、督查方法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。
三、人本管理合理的岗位分工、健全的制度,配有高素养的人员,才能使之良好运作,现代厨房应转变传统观念下重技艺不重自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,缺阅历、乏理论的工匠是很难有所建树的,况且,在烟熏人燎的厨房里,假如人员素养不好,极简单滋生是非。诚然,厨房在聘用员工时不能忽视真技能基础,但更应当提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作阅历,扎实的技艺墓础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,
酒店厨房管理意义
来自 保安 酒店厨房管理的意义
餐饮质量的管理,从某种意义上说确定着酒店的声誉和效益。厨房是餐饮的核心,厨房的管理是餐饮管理的重要组成部分。
厨房的管理水平和出品质量,直接影响餐饮的特色、经营及效益。当今的餐饮市场,竟争异样激烈,一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形成风格,厨房的管理者--厨师长〔或行政总厨〕肩负重任,责无旁贷。
一、岗位分工合理明确合理分工是保证厨房生产的前提,厨房应依据生产状况、设施、设备布局制定岗位,然后再依据岗位的职能及要求作出明确规定,形成文字,人手一份,让每位员工都清晰自己的职责,该完成什么工作,向谁负责,都要明白无误。
二、制度的完善和催促制度的建立,应依据运作状况来逐步完善,
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菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常工作中也较简单沟通与协调。 四、本钱管理直接原料本钱除了做好质量的检验、价格的监督外,利用下脚料也是一个降低本钱的途径。具体可实行利用和外售的方法,利用下脚料经过肯定的工序制成宴席菜品,如制作手工菜,支配工作餐等。对一些无法准时处理的下脚料可以联系一些食堂、餐棺、饲料加工厂等进行外卖处理,鱼头、肉头、黑油等,以此来降低本钱支出。此外,厨师长还应制定一套收支的平衡表,进行财务分析、预算,对大宗、固定的原料开支定期与营业额做比照,掌握原料本钱。间接本钱,主要指燃料、水、电、洗涤、修理、物品消耗及办公费等,属于厨师长管理范畴的本钱。首先应依据营业及实际状况精确制定各项开支指数:如燃料约占菜金营业的1.6%一1.9%,水、电约占菜金营业的1.2%-1.5%,如开支报表超过打算指数,再找出缘由,进行整改。关于厨房设备,厨师长须把握厨房设备维护保养学问,制定标准的操作流程,清洁方案,再责任落实到岗位组长。修理方面,针对厨房设施、设备的专业性,一
般水电工不熟识,应建议酒店培育或配备专业性较强的工程人员,以应付突发故障。降低修理费用,提高厨房设备的使用率就等于提高了酒店效益。
五、部门协调现今的厨房,除了保证出品供应,还应很好的与各相关部门协调好关系。以获取多方面的协作与支持,来确保厨房顺利运作,特殊是前厅部、公关销售部、工程部等。
另外.厨师长作为餐饮部的主要管理人员,应熟识前厅的各个工作环节,常常征询服务人员,了解来宾对菜肴的反馈意见,定期组织厨房与前厅服务员进行沟通、沟通,促进餐厨间的了解、协作。最终,作为一名厨师长,还应常常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,关心他们建立起良好的人际关系。
跨世纪的厨房经营哲学应是:勤俭、创新、追求最正确服务;而成为一名胜利的厨师长,必需具备丰富的工作阅历、人事管理阅历、公关技巧、市场学学问、财务学问及非凡的创造力。只有做到这些,
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厨房的管理才能有条不紊,酒店的事业才能蒸蒸日上。
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