名词解释异质性

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名词解释异质性

在当今激烈的商品竞争中，各种新型的商业形态层出不穷。这些商业模式和经营方法往往是由于具有某些特征而使得它们与其他类似的传统企业区分开来并且成为自己独特优势的根源所在，因此称之为“异质性”。本文将对什么是异质性以及如何理解异质性进行阐述。

商品的异质性一般指同一品牌不同产地、不同批次或者相似功能的商品之间存在着差别，即通常说的同一个品牌下面可能会包含多样化的子系列。 1.时空上的异质性：从生产角度看，每件商品都处于动态变化过程中； 2.人员上的异质性：消费者总体上呈现出年轻化趋势； 3.技术上的异质性：科学研究表明，购买决策受到许多非理性心理因素影响； 4.内容上的异质性：随着电子商务发展，网络交易平台日益增加，信息的搜集也越来越便利，但同时带给了消费者更大的选择权力。 5.价格上的异质性：随着市场细分的深入，不同群体需求不断被满足，高端客户追求精神享受，低端客户关注物美价廉，因此要想获取最佳效果就必须针对目标顾客采用不同定位战略。 6.渠道上的异质性：互联网让世界变小，缩短了沟通距离，减少了流通环节，降低了流通成本，扩大了销售范围。 7.服务上的异质性：从提供商品转向提供服务，从单纯卖货转向建立长期稳定的合作伙伴关系。 8.管理上的异质性：组织结构扁平化，打破等级制度，实施团队工作方式，创造民主气氛。 9.营销手段上的异质性：网络广告、邮寄广告、直复营销、电话营销、事件营销、口



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碑营销、网络公关等。 10.促销上的异质性：折扣券、赠送礼品、抽奖、免费试用、积分兑换、 VIP俱乐部等。 11.销售方式上的异质性：网店代销、电视购物、网络拍卖、网络直销、网络预订、网络社区、网络游戏等。 12.品牌上的异质性：国际知名品牌与国内知名品牌，奢侈品与快速消费品，全球著名品牌与本土知名品牌，男装品牌与女装品牌，老字号与新兴品牌，家居品牌与汽车品牌，运动品牌与休闲品牌，儿童玩具与成人玩具，潮流品牌与传统品牌，设计师品牌与非设计师品牌，专卖店与百货商场等。 13.盈余评估上的异质性：除去税收外还应该考虑政府补贴、融资条件、投资回报率、银行借贷限额、风险承担比例等因素。

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