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儿童健康养成服务流程
儿童健康需要管理,正如秧苗需要管理一样,需要有符合儿童成长规律的健康管理概念,既不能搬来成人健康管理照用,也不能沿用传统儿童保健不变。儿童健康管理是对儿童生长发育及其相关疾病的现况、影响因素、趋势的综合管理。儿童通过自身的生长发育,形态和功能不断完善,并以此为基础,体质、素质、健康和德智体美亦得到发展。
1.儿童特色体检、档案建立
首次健康检查(含医疗、非医疗项目)
A套餐,基础型,生长发育+体适能+心理+常规, 全部可在中心完成
B套餐,加强型,基础型+抽血+微量元素和B超项目, 需与医疗机构合作完成
C套餐,全面型,加强型+内分泌、基因等项目, 需与医疗机构、临检机构合作完成 2.绿色通道及健康养成
2.1绿色通道:疫苗接种(经济型、增强型)、口腔检查、生病就医
2.2健康养成:从根本和预防的角度解决孩子的健康问题,让孩子养成健康的身体和生活方式
2.2.1以生长发育为基础的综合评估:采用**评估模式,并出具综合评估报告。 生长发育问题:矮小、肥胖、早熟等
体质问题:体适能差、免疫力差、易感冒、脾胃不好、过敏体质等 营养问题:偏食、营养不均衡、微量元素缺乏、维生素缺乏等 心理问题:多动、自闭、性格差等
2.2.2根据评估结果制订个性化健康养成计划和方案:汇集儿科医生、中医师、营养师、心理师和育儿师所组成的儿童健康养成团队,通过对综合评估报告解读,量身定制管理计划。
生长发育问题 体质问题 营养问题 心理问题
如:过敏体质调理、反复呼吸道感染调理、脾胃调理、体重管理、亲子活动、健康沙龙
针对小孩问题和家长的希望制订健康管理目标,可单选也可多选
3 根据制订目标确定年费价格 根据小孩的现状制订的目标 维护型 初级服务
4 服务条款
可升级服务和针对性高级服务
维护+促进型 中级服务
加强促进性
中级服务+针对性高级服务
5保障条款
5.1签订B年费(含)以上套餐,如需对效果进行约定,可交xxxx元保障金,如通过一年的健康管理,达到预期目标,则保障金不退,如未能达到,年费和保障金一并退还。
5.2此条款需由健康管理师认可后方能生效。 6 签约
6.1根据测评结果、年费套餐、服务条款、保障条款等资料,由健康顾问与客户签订年费协议。
6.2年费签订后,由健康管理师会同各方面专家根据小孩的现状和目标为其制订个性化的健康管理计划。
6.3确立健康管理计划后交由客服管理。
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