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公司内部快递管理规定
寄快递这个事肯定是怎么方便怎么来,如果题主同事单身女性,家里没人,寄公司不容易丢,到手快,方便啊。也不是哪都有菜鸟快递,丰巢。而且现在化妆品还是挺贵的,马上拿到会比较放心。随着企业快递越来越多,有部分企业出台政策:禁止私人快递寄到公司,前台和门卫不准代签收;有的企业限制快递数量,每周私人快递不能超7个……
这种处理方式似乎有些不够人性化,那么,行政该怎样做,才能更有效管理越来越多的员工快递呢?
一、梳理快递数据及痛点需求
首先,掌握公司内部的快递流量的数据是解决效率的第一步。 可以对快递服务商、日流量、一天当中的流量分别做统计,这些统计数据将影响行政处理快递分拣效率。
二、制定规则,确定收发流程逻辑
假期周末后往往是快递收发最繁忙的时候,包裹一般会堆满前台,来不及分拣,但此时已经很多员工迫不及待前来询问及领取,办公室收发快递的时间不仅会花费在快递员的对接和分拣上,还会消耗在通知员工和解决员工领取过程中。
所以梳理办公室快递的收发流程,对高效处理企业快递是必要的。
1、接收及分拣
如果是行政伙伴们自己负责处理公司快递,一定要建立分拣领
取规则。比如:按服务商分类,分别标记数字顺序摆放,分时段领取等等。
2、通知
一般在量少且顺手方便的情况下,有的行政会送到工位,但更多的是行政通过各种方式(如:内部邮件、短信、微信等等)通知大家尽快来领取快递。
3、领取规则
登记记录是重要的一项工作,而这直接导致了快递领取的速度慢,经常需要排队。同时一个人领取多个快递,或者代领、拒签后的处理更会带来一系列的连锁工作。
所以企业需要明确领取规则,收件人、带领人的信息要完善,拒签最好由员工直接联系快递公司处理。
三、选择更高效合理的管理方式
说到这里,我们会发现之前的流程如果全是人工操作,线下操作的话,得有1-2人专门对快递进行管理,效率很难高起来。
如果快递一直都特别多,可以选择将快递的收发流程搬至线上,并通过以下几种实现方式提高效率:
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